Process Governance Specialist (m/w/d)

Ort: Hannover, Hybrid, Vollzeit, Unbefristet. Gestalte die Prozesse hinter Innovationen. Stell dir vor, du startest in den Tag und weißt: Deine Arbeit schafft die Grundlage dafür, dass Menschen weltweit Zugang zu innovativen Hörlösungen erhalten. Bei Cochlear, dem Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen, ermöglichen wir Menschen mit Hörverlust, wieder aktiv am Leben teilzunehmen. Damit wir dieses Ziel auch in Zukunft erreichen, brauchen wir klare, effiziente und nachhaltige Prozesse. Genau hier kommst du ins Spiel. Als Process Governance Specialist gestaltest und optimierst du die Prozesse, die unser Unternehmen jeden Tag erfolgreicher machen. Du sorgst für Transparenz, identifizierst Verbesserungspotenziale und unterstützt dabei, unsere Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Analyse und Optimierung bereichsübergreifender Geschäftsprozesse und organisatorischer Schnittstellen
• Identifikation von Prozessrisiken, Ineffizienzen und Governance-Lücken
• Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozessdokumentationen und Standards
• Unterstützung bei Prozessreviews, Reifegradbewertungen und Continuous-Improvement-Initiativen
• Zusammenarbeit mit Quality, Operations und anderen Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen
• Unterstützung bei Audit-, CAPA- und qualitätsbezogenen Aktivitäten
• Analyse von Prozesskennzahlen und Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen
• Moderation von Workshops und Förderung eines gemeinsamen Prozessverständnisses im Unternehmen

Dein Profil

• Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Gesundheitswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung im Prozessmanagement, Quality Management, Continuous Improvement oder einem vergleichbaren Umfeld
• Erfahrung in der Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Kenntnisse im Bereich Governance, Risikomanagement oder Qualitätsmanagement
• Idealerweise Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen, Audit-Prozessen oder ISO-Standards
• Erfahrung mit Prozessmodellierungs- und Dokumentationstools (z. B. ARIS, BPMN, Visio oder Signavio) von Vorteil
• Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Du denkst über bestehende Lösungen hinaus und bringst neue Perspektiven ein. Du bringst Leidenschaft, Eigeninitiative und Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung mit. Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl und übernimmst gerne Verantwortung.

Was dich bei Cochlear erwartet

• Sinnvolle Arbeit mit echtem Impact
• Eine Unternehmenskultur, die Innovation und Eigeninitiative fördert
• Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Vergütungspaket mit regelmäßigen Gehaltsanpassungen
• 30 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Umfangreiche Sozialleistungen, darunter Kinderbetreuungskostenzuschuss und Sabbatical-Möglichkeiten
• Ein internationales Umfeld mit engagierten Kolleginnen und Kollegen
• Teamspirit mit Events, Sportaktionen und unserem Social Committee