Product Designer UX/UI | MID (Remote)

A Compass UOL está em busca de um Product Designer UX/UI para atuar no mapeamento de jornadas e cenários de atendimento, criação de fluxos e protótipos de alta fidelidade no Figma, e colaboração com Product Managers e Desenvolvedores. O profissional será responsável por contribuir para os KPIs de negócio, pesquisar e explorar possibilidades de uso de componentes, consolidar e documentar componentes seguindo as premissas do Prisma, e conduzir pesquisas com usuários e testes de usabilidade.

Responsabilidades

• Mapear jornadas e cenários de atendimento por meio de Service Blueprints e fluxos de interação
• Criar fluxos, wireframes e protótipos de alta fidelidade no Figma
• Atuar em parceria com Product Managers e Desenvolvedores, garantindo a viabilidade técnica das soluções
• Contribuir para os KPIs de negócio, como redução do encaminhamento do atendimento humano
• Receber e analisar componentes a serem trabalhados nas sprints
• Pesquisar e explorar possibilidades de uso dos componentes nas bibliotecas do Figma
• Consolidar componentes garantindo aderência às necessidades do produto
• Documentar componentes seguindo as premissas do Prisma
• Colaborar com times multidisciplinares, incluindo Desenvolvimento, Produto e Marketing
• Conduzir pesquisas com usuários, testes de usabilidade e análises de métricas
• Desenvolver soluções de design alinhadas às necessidades dos usuários e objetivos do negócio