Product Owner - AI & Conversational Bots (w/m/d)

Stellenbeschreibung:

Das erwartet dich

Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer AI-Bot- und Conversational‑AI‑Produkte und sorgst gemeinsam mit unseren Data & AI- sowie IT‑Teams dafür, dass innovative Lösungen erfolgreich umgesetzt und kontinuierlich verbessert werden. Dabei verstehst du Generative AI als Werkzeug zur Lösung konkreter Herausforderungen und entwickelst unsere Produkte entlang von Nutzerbedürfnissen, Geschäftszielen und technischen Möglichkeiten weiter. Du priorisierst Anforderungen, steuerst die Umsetzung im agilen Umfeld und sorgst dafür, dass aus Ideen erfolgreiche Produktfeatures werden.

Deine Aufgaben

Du verantwortest unsere AI-Bot- und Conversational‑AI‑Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg und entwickelst sie kontinuierlich weiter
Anforderungen aus den Fachbereichen analysierst du, übersetzt sie in User Stories und priorisierst sie im Product Backlog nach Business Value und Nutzen
Gemeinsam mit unseren Data & AI- sowie IT‑Teams steuerst du die Umsetzung neuer Features von der Idee bis zum erfolgreichen Rollout
Du identifizierst neue Einsatzmöglichkeiten für Generative AI und entwickelst daraus konkrete Produktlösungen mit messbarem Mehrwert
Mithilfe von Nutzungsdaten, Feedback und KPIs leitest du Optimierungspotenziale ab und verbesserst die Produkte kontinuierlich
Als zentrale Schnittstelle zwischen Business und Technik sorgst du für klare Prioritäten, transparente Kommunikation und eine erfolgreiche Umsetzung

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise in (Wirtschafts‑)Informatik, Software Engineering oder einem vergleichbaren Bereich
Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder in einer vergleichbaren Rolle im digitalen Produktumfeld mit
Die Arbeit mit agilen Entwicklungsteams, Product Backlogs und User Stories gehört für dich zum Alltag
Generative AI, Conversational AI, Chatbots oder digitale Assistenten sind Themen, mit denen du bereits praktische Erfahrungen gesammelt hast
Du hast ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse und verstehst es, daraus wertstiftende Produktanforderungen abzuleiten
Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und datenbasierte Entscheidungen zeichnen dich aus
Unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und zwischen fachlichen sowie technischen Anforderungen zu vermitteln, fällt dir leicht

freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.