Product Owner - Enterprise Mobility Management (EMM) (m/w/d)

Produktbesitzer - Enterprise Mobility Management (EMM) (m/w/d)

Wir suchen einen Produktbesitzer für unser Enterprise Mobility Management (EMM) in Bonn. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Sicherstellung des Services Managements für den Bereich EMM, die Koordination von Service-Teams, Herstellern und Dienstleistern sowie die Sicherstellung von Service Levels und Kundenzufriedenheit.

Kurzüberblick

• Standort: Bonn
• Arbeitsmodell: Vollzeit mit 60% Remote-Anteil
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Produktbesitzer sind Sie verantwortlich für:

• Sicherstellung des Services Managements für den Bereich EMM
• Koordination von Service-Teams, Herstellern und Dienstleistern
• Sicherstellung von Service Levels und Kundenzufriedenheit
• Planung und Steuerung von Projekten sowie Changes
• Erstellung von Reports, Dokumentationen und Servicekonzepten

Anforderungen

• IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL
• Kenntnisse in EMM- oder MAM-Umgebungen
• Erfahrung in Projektmanagement und agilen Arbeitsweisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)

Benefits

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.