Product Owner ServiceNow (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Über diesen Job

Über uns

Für ein renommiertes Unternehmen aus dem Enterprise-Umfeld suchen wir in der Direktvermittlung einen Product Owner ServiceNow (m/w/d), der die strategische und technische Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform verantwortet und als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Entwicklungsteams agiert.

Aufgaben

Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung der ServiceNow-Plattform sowie ausgewählter Module
Entwicklung und Pflege einer Produkt- und Plattform-Roadmap in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher sowie technischer Anforderungen
Erstellung und Pflege des Product Backlogs sowie Definition von User Stories und Akzeptanzkriterien
Bewertung der technischen Umsetzbarkeit gemeinsam mit Entwicklung und Architektur
Begleitung von Tests, Qualitätssicherung und Fehleranalysen zur Sicherstellung einer stabilen Plattform
Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse und Lösungen
Beratung interner Fachbereiche hinsichtlich der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform

Profil

Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, ServiceNow Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle im ServiceNow-Umfeld
Gute Kenntnisse der ServiceNow-Plattform sowie Erfahrung in Konfiguration, Prozessgestaltung oder technischen Analysen
Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie im Backlog- und Release-Management
Verständnis für IT-Service-Management, Prozessoptimierung und technische Zusammenhänge
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle Rolle mit großem Gestaltungsspielraum in einem modernen Enterprise-Umfeld
Spannende Transformations- und Digitalisierungsprojekte
Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Benefits