Product Support Manager (alle Geschlechter)

Telefon Niederlassung Bayern:
+49 (0) 821 - –0

Telefon Niederlassung Baden Württemberg:
+49 (0) 731 - –0

Product Support Manager (alle Geschlechter)

Aufgaben

• Ganzheitliche Abwicklung von Instandhaltungsaufträgen


• Durchgängige Abbildung des Instandsetzungsprozesses in SAP (IH Modul)


• Auftragsverfolgung


• Erstellung von Instandsetzungs-Kostenvoranschlägen in SAP


• Beauftragung von Unterauftragnehmer-Leistungen


• Verbindliche Terminabsprachen mit den Kunden und den Dienstleistern


• Lieferscheinerstellung gemäß vertraglichen Vorgaben


• Prüfung der Instandsetzungsakten


• Koordinierung der Zoll- und Exportabwicklung


• Sicherstellung / Einhaltung der Export und ITAR-Regularien


• Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden

Erforderliche Kompetenzen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, alternativ erfolgreich abgeschlossener Techniker


• Mehrjährige Erfahrungen in der Auftragsabwicklung im Customer Service oder im Supply Chain Management


• Einschlägige Kenntnisse von Export- und Zollregularien


• Gute Kenntnisse in der Reparaturabwicklung mit SAP IH


• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Arbeitsort

Oberkochen

Baden-Württemberg

Tätigkeitsbereich

Instandhaltung

Dipl.-Ing. / Bachelor / Master, Techniker / Meister