Projekt-/ Prozessmanager Parts & Service (m/w/d)

In dieser Rolle planen, steuern und realisieren Sie nationale sowie internationale Projekte zur Weiterentwicklung des Parts & Service-Geschäfts. Sie entwickeln Serviceprodukte und -lösungen weltweit und begleiten komplexe Serviceprojekte. Sie unterstützen Niederlassungen, analysieren sowie optimieren Serviceprozesse und sichern einen effizienten Informationsfluss im Projektteam. Ihre Arbeit trägt zur Nachhaltigkeit von Verbesserungsmaßnahmen und zur strategischen Weiterentwicklung der Serviceorganisation bei.

• 30 vacation days
• flexible working hours
• possibility of mobile working
• flat hierarchies
• team spirit

• Planung, Steuerung und Umsetzung nationaler und internationaler Projekte
• Entwicklung und weltweite Einführung neuer Serviceprodukte und Servicelösungen
• Begleitung technischer Serviceprojekte und Unterstützung bei komplexen Serviceaufträgen
• Unterstützung von Niederlassungen bei Projekten auf nationaler und internationaler Ebene
• Analyse, Standardisierung und Optimierung von Service- und Geschäftsprozessen
• Identifikation von Effizienz- und Verbesserungspotenzialen sowie Umsetzung entsprechender Maßnahmen
• Sicherstellung effizienter Informations- und Kommunikationsflüsse in interdisziplinären, internationalen Teams
• Steuerung von Projekten bezüglich Qualität, Kosten und Termineinhaltung
• Erstellung von Entscheidungsgrundlagen, Analysen und Management-Reports
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Standorten
• Unterstützung des Leiters Service Operation bei strategischen und operativen Themen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement wünschenswert
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Serviceverständnis
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kommunikationsfähigkeit
• Organisationsstärke
• Lösungsorientierung
• Projektmanagement
• Analysen und Management-Reports
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift