Projektmanager Continuous Improvement (w/m/d)

Deutsche Glasfaser UnternehmensgruppeBorken

Stellenbeschreibung:

Steuerung und Koordination unternehmensweiter Projekte entlang des Fulfillment-Prozesses: Mit deiner strukturierten und ergebnisorientierten Planung stellst du sicher, dass Projekte zielgerichtet umgesetzt und nachhaltig in der Linienorganisation verankert werden.
Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen: Mit deinem ganzheitlichen Blick auf Abläufe challengst du Prozesse im Bereich der Nachanschluss Realisierung und dem Order Management auf Effizienz und Skalierbarkeit.
Konzeption und Implementierung von KPI- und Reporting-Strukturen: Du etablierst transparente Steuerungsmechanismen und ermöglichst eine fundierte, datenbasierte Bewertung von Prozess- und Leistungskennzahlen.
Aufbau, Weiterentwicklung und Analyse relevanter Messpunkte sowie Erstellung aussagekräftiger Reports: Damit unterstützt du datengetriebene Entscheidungen und trägst zu einer nachhaltigen Ergebnissteuerung bei.
Aufbereitung und Präsentation von Analyseergebnissen, Handlungsempfehlungen und Projektfortschritten: Indem du diese Ergebnisse prägnant und zielgruppengerecht einordnest, ermöglichst du fundierte Entscheidungen und förderst Transparenz sowie Zusammenarbeit.
Identifikation operativer Herausforderungen sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungsansätze: So realisierst du Effizienz- und Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft.
Steuerung bereichsübergreifender Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit Schnittstellen wie IT, Customer Operations, Sales, Partner-Management und Controlling stellst du die erfolgreiche Umsetzung strategischer Initiativen und kontinuierlicher Prozessverbesserungen sicher.

Das treibst du voran

Steuerung und Koordination unternehmensweiter Projekte entlang des Fulfillment-Prozesses: Mit deiner strukturierten und ergebnisorientierten Planung stellst du sicher, dass Projekte zielgerichtet umgesetzt und nachhaltig in der Linienorganisation verankert werden.
Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen: Mit deinem ganzheitlichen Blick auf Abläufe challengst du Prozesse im Bereich der Nachanschluss Realisierung und dem Order Management auf Effizienz und Skalierbarkeit.
Konzeption und Implementierung von KPI- und Reporting-Strukturen: Du etablierst transparente Steuerungsmechanismen und ermöglichst eine fundierte, datenbasierte Bewertung von Prozess- und Leistungskennzahlen.
Aufbau, Weiterentwicklung und Analyse relevanter Messpunkte sowie Erstellung aussagekräftiger Reports: Damit unterstützt du datengetriebene Entscheidungen und trägst zu einer nachhaltigen Ergebnissteuerung bei.
Aufbereitung und Präsentation von Analyseergebnissen, Handlungsempfehlungen und Projektfortschritten: Indem du diese Ergebnisse prägnant und zielgruppengerecht einordnest, ermöglichst du fundierte Entscheidungen und förderst Transparenz sowie Zusammenarbeit.
Identifikation operativer Herausforderungen sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungsansätze: So realisierst du Effizienz- und Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft.
Steuerung bereichsübergreifender Zusammenarbeit: In enger Abstimmung mit Schnittstellen wie IT, Customer Operations, Sales, Partner-Management und Controlling stellst du die erfolgreiche Umsetzung strategischer Initiativen und kontinuierlicher Prozessverbesserungen sicher.

Das zeichnet dich aus

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Telekommunikation, Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Telekommunikations- oder Dienstleistungsumfeld
Routine im Umgang mit KPIs, Reporting und Prozesskennzahlen
Erfahrung in Prozessmodellierung und -optimierung (z. B. BPMN, Lean Management, Six Sigma)
Kommunikationstalent mit Eigenverantwortung und der Bereitschaft, neue Ideen und Herangehensweisen zu entwickeln
Kenntnisse in BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau) wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint