Projektmanager In-Service Support (m/w/d)

Stellendetails zu: Projektmanager In-Service Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres namhaften Kunden, einem international agierenden Konzern, suchen wir einen Projektmanager für den In-Service Support von elektrotechnischen Produkten, Systemen und Ersatzteilen. In dieser Position begleiten Sie Produkte über den gesamten Einsatzzeitraum hinweg und stellen deren technische Leistungsfähigkeit sicher.

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Projekten und Aufträgen im Bereich In-Service Support
• Überprüfung von ausgelieferten Produkten zur Sicherstellung der Funktionalität und vereinbarten Leistungsumfänge
• Entwicklung von Strategien zur Handhabung veralteter Komponenten sowie Erarbeitung von Modernisierungs- und Anpassungslösungen
• Organisation von Ersatzteilen, Nachverfolgung von Reparaturaufträgen und Optimierung von internen Abwicklungsprozessen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemstellungen, beispielsweise bei Produktupdates oder Instandhaltungsmaßnahmen
• Absprache, Koordination und Kontrolle von Aufgaben innerhalb interner Fachbereiche im Rahmen von ISS-Projekten
• Mitwirkung bei der Durchführung von Reviews sowie Analyse und Bewertung von Projekten

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium im technischen oder wirtschaftlich-technischen Bereich
• Alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker
• Einschlägige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im After-Sales-Bereich
• Kenntnisse im Vertrags- und Produktmanagement
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern
• Eine ausgeprägte Problemlösungs- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise

Das dürfen Sie erwarten

• Eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten und je nach Projekteinsatz die Möglichkeit zum Homeoffice
• Ein Arbeitszeitkonto, das durch Auszahlung oder Freizeit ausgeglichen werden kann
• Eine Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
• Zuschüsse zur Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung sowie zum ÖPNV (Deutschlandticket)
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-Rabatte bei vielen Anbietern über unsere Vorteilsplattform
• Fahrradleasing über BusinessBike
• Ein Prämienprogramm für Auftrags- und Personalempfehlungen
• Verschiedene Mitarbeiterevents

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.