Prozessmanager / Projektmanager (m/w/d) GeschäftsprozesseService

Prozess- und Projekt­manager (m/w/d)
Geschäftsprozesse Service Hier bewerben! Sie haben ein
Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau
richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik
(wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre,
Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen
Qualitätsansprüche und unser
unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu
einem der international führenden Unternehmen für
hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut
unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000
Mitarbeiter*innen. Für unseren Geschäftsbereich
Mobiler Service in der Zentrale in Bremen suchen wir einen
innovativen und lösungsstarken Prozess- und Projektmanager
(w/m/d), der unsere Geschäftsprozesse im Service aktiv
weiterentwickelt. Hier zeigen Sie, was Sie können:
Analyse, Optimierung und Standardisierung aller operativen
Serviceprozesse des Geschäftsbereichs Mobiler Service.
Identifikation von Prozessschwachstellen sowie Ableitung und
Umsetzung geeigneter Maßnahmen. Steuerung und Begleitung
von Digitalisierungsprojekten im Mobilen Service (z. B.
Einsatz von Service‑Apps, Tourenplanung, mobile
Dokumentation). Definition und Pflege von Prozessrichtlinien,
Arbeitsanweisungen und Standards. Aufbau und Weiterentwicklung
relevanter Prozess-KPI‑Systeme inkl. Reporting,
Monitoring und Ableitung von Handlungsempfehlungen. Sicherstellung
der kontinuierlichen Prozessverbesserung im gesamten
Servicebereich. Enge Zusammenarbeit mit Serviceleitung,
Außendienst, IT, Disposition sowie angrenzenden
Unternehmensbereichen. Was erwarten wir von Ihnen? Abgeschlossene
kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise
ergänzt durch ein Studium im Bereich Wirtschaft, Technik
oder Prozessmanagement. Mehrjährige Berufserfahrung im
Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle –
idealerweise im technischen Service oder
Außendienstumfeld. Fähigkeiten in
Projektmanagement, Stakeholder‑Management und
strukturiertem Arbeiten. Routine im Umgang mit den
Office-Anwendungen um und erste Erfahrungen mit SAP. Analytisches
Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und
Umsetzungsstärke. Kommunikationsstärke,
Moderationsfähigkeit und souveränes Auftreten
gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen. Darauf
können Sie sich freuen:
Berufsunfähigkeitsversicherung: HANSA-FLEX AG bietet mit
der Allianz AG allen in Deutschland beschäftigten
Mitarbeitenden einen günstigen
Rah­men­vertrag für eine
Berufs­unfähig­keits­versicherung
an. Betriebliche Altersvorsorge Wir bieten mit der Allianz AG allen
in Deutschland beschäftigten
Mitarbei­ten­den einen Rahmenvertrag zur
be­trieb­lichen Altersvorsorge in Form der
Direktversicherung an. Langzeitkonto: Führen Sie ein
Langzeitkonto im Rah­men einer Entgeltumwandlung und
spa­ren Sie regelmäßig (Brutto-)
Ent­gelt­bestände an.
Kindergartenzuschuss: HANSA-FLEX unterstützt
Mitarbeiten­de, deren Kinder eine
Kindertages­stätte besuchen, mit einem Zuschuss
zum Gehalt Angebote für Mitarbeitende: Mitarbeitende von
HANSA-FLEX profi­tieren bei Corporate Benefits von
Sonderkonditionen und Preisnach­läs­sen
für eine Vielzahl an Angeboten! Fit bei HANSA-FLEX: Egym
Wellpass ist ein Firmenfitness­programm, mit dem Sie
unbegrenzt bei allen Verbundpartnern deutsch­landweit
trainieren können – auch im Urlaub oder
unterwegs. Mit einem Eigenbetrag von 20 Euro mit Monat erwarten Sie
viele Vorteile Das klingt nach der perfekten Stelle für
Sie? Dann ergreifen Sie Ihre Chance und machen Sie unsere Kunden
und ihre Maschinen glücklich! Senden Sie uns Ihre
Unterlagen bitte über unser Online-Bewerbungsformular.
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