Qualitätsingenieur (m/w/d) - Reklamationsmanagement

Als Teil eines weltweit agierenden Schweizer Unternehmens, der Glas Trösch Gruppe, verarbeiten und veredeln wir in Goslar technisches Displayglas für verschiedenste Anwendungen. Ob Bedienelemente für Labor- und Medizingeräte, vandalismussichere Anzeigesysteme für den Innen- und Außenbereich oder Dünnglas-Panels für den Automotive-Bereich: Displays aus Glas sind heutzutage nahezu überall zu finden. Für unseren innovativen Produktionsbetrieb mit rund 200 Beschäftigten suchen wir zur Verstärkung unseres Teams:

Qualitätsingenieur (m/w/d) - Reklamationsmanagement

Ihre Aufgaben

• Durchführung und Moderation von Qualitätsmethoden wie FMEA, 8D, 5 Why und Ishikawa
• Einhaltung, Definition sowie Planung und Koordination von PPAP-/PPF-Bemusterungen
• Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenreklamationen im CAQ-System
• Kommunikation mit Kunden zu Reklamationen und Qualitätsmaßnahmen
• Auslösung und Überwachung von Lieferantenreklamationen
• Definition, Umsetzung und Verfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Durchführung von Risikoanalysen sowie konsequente Maßnahmenverfolgung
• Erstellung von Qualitätsreports, KPI-Auswertungen und Präsentationen
• Vertretung der Qualitätsinteressen in der Serienfertigung
• Unterstützung und Mitwirkung bei Kunden-, Zertifizierungs- und Prozessaudits
• Mitarbeit in kontinuierlichen Verbesserungsprojekten (KVP)
• erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise im Automotive-Umfeld (OEM, Tier 1 / Tier 2)
• Erfahrung in Qualitätsplanung und Projektmanagement
• Kenntnisse in CAQ-Systemen, idealerweise Babtec
• sicherer Umgang mit Automotive-Qualitätsmethoden und -standards (APQP, PPAP/PPF, FMEA, 8D, MSA, SPC, IATF 16949, VDA 6.3)
• fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office
• gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
• verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Mitarbeit an spannenden Kunden- und Entwicklungsprojekten
• eine wettbewerbsfähige Vergütung
• 30 Urlaubstage plus 24. und 31.12. arbeitsfrei
• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits