Referent (w/m/d) Datenqualität

In unserer Abteilung Vertragsmanagement und Qualität verantworten wir die Abrechnung der Verkehrsverträge der Transdev Rhein-Ruhr GmbH sowie das Reporting und die Analyse der Betriebsqualität gegenüber Aufgabenträgern und internen Stakeholdern. Zur Aufbereitung, Analyse und Weiterentwicklung betrieblicher Qualitätsdaten und Reportings suchen wir eine*n

in Vollzeit an unserem Standort Duisburg

Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• Zeitwertkonto
• Zentrale Lage

Das können Sie bewegen - Ihre Aufgabe bei uns:

• Sie übernehmen die Dokumentation und Nachbearbeitung betrieblicher Qualitätsdaten und korrigieren bei Bedarf fehlerhafte Daten im RBL in Abstimmung mit der Betriebsleitung
• Sie bereiten technische und betriebliche Qualitätsdaten auf, veredeln diese, entwickeln bestehende Reportingformate für den Betrieb weiter und unterstützen bei der Weiterentwicklung von Auswertungs- und Analyseinstrumenten
• Sie erstellen tägliche Lageberichte für die Aufgabenträger und liefern darüber hinaus die vertraglich vereinbarten Monats- und Statusberichte, einschließlich der Erstellung und Übermittlung von Liefernachweisen im definierten Format
• Sie erstellen die internen monatlichen Malus-Tabellen sowie weitere Reportings, unter anderem für die Regionalleitung, und prüfen dabei die zugrunde liegenden Qualitätsdaten auf Plausibilität und Vollständigkeit
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Statusgesprächen mit den Aufgabenträgern
• Sie bearbeiten interne Qualitätsauswertungen und Sonderanalysen und pflegen die entsprechenden internen Qualitätsdateien
• Sie prüfen die Trassen- und Stationsabrechnungen der Infrastrukturbetreiber und erstellen Wochen- und Monatsberichte zur Betriebsqualität
• Sie koordinieren, planen und organisieren Präsentationstermine zur Kundenzufriedenheit mit Gutachtern und Aufgabenträgern
• Sie führen Analysen, Prognosen und Forecasts zu wesentlichen betrieblichen Kennzahlen und Betriebsmitteln durch und leiten daraus Planungs- und Steuerungsimpulse für den Betrieb ab

Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise über Berufserfahrung in der Verkehrsbranche (ÖPNV/SPNV)
• Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen, insbesondere Excel, und arbeiten sicher mit größeren Datenmengen
• Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit betrieblichen Daten- oder Leitsystemen (z. B. RBL/ITCS) sowie in der Auswertung von Qualitätskennzahlen
• Kenntnisse in Power BI oder vergleichbaren BI-Tools zur Visualisierung und Analyse von Daten sowie grundlegende Programmierkenntnisse sind von Vorteil
• Sie bringen sich an vier Tagen pro Woche engagiert an unserem Standort in Duisburg ein und bereichern unser Team vor Ort
• Strategisches und analytisches Denken sowie ein zielorientiertes Handeln sind für Sie selbstverständlich
• Sie überzeugen durch Durchsetzungsfähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Sorgfalt und Genauigkeit.