Regulatory Specialist (m/w/d) Beschwerdemanagement

ÜBER DIESEN JOB:

Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!

Möchtest du die Weiterentwicklung von Beschwerdemanagement in unserem Compliance Team aktiv mitgestalten? Begeistern dich regulatorische Themen, analytisches Arbeiten und die Chance, sichere Finanzprodukte für Millionen Nutzer mitzuprägen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Regulatory Specialist (m/w/d) Beschwerdemanagement bei der C24 Bank!

WAS DU MITBRINGST:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Rechts- oder Finanzwissenschaften oder einen vergleichbaren Studienabschluss
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einer regulatorischen Funktion im Bankenumfeld mit - etwa in Compliance (insbesondere MaRisk), Risikomanagement, Auslagerungsmanagement oder einem vergleichbaren Bereich
• Du kennst regulatorische Anforderungen im Detail und hast idealerweise bereits im Beschwerdemanagement gearbeitet
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und sorgfältig - auch bei komplexen Einzelfällen
• Du arbeitest eigenverantwortlich, überzeugst durch Kommunikationsstärke und bringst Themen auch abteilungsübergreifend voran
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen

ZU DEINEN AUFGABEN ZÄHLEN:

• Du steuerst, wie die Beschwerdebearbeitung in den Fachabteilungen der C24 Bank läuft, und leitest aus systematischen Analysen Verbesserungsmaßnahmen ab
• Du entwickelst den End-to-End-Beschwerdemanagementprozess gemeinsam mit den Fachabteilungen weiter
• Du stellst ein revisionssicheres und aufsichtsrechtskonformes Beschwerdemanagement sicher
• Du arbeitest hands-on in den Fällen mit und hast den regulatorischen und rechtlichen Blick (u. a. MaRisk, BaFin-Vorgaben) immer dabei
• Du erstellst aussagekräftige Reportings für die Geschäftsleitung
• Du unterstützt die Compliance-Funktion (inkl. MaRisk), führst Kontrollen durch und begleitest regulatorische Projekte
• Du identifizierst regulatorische Anforderungen, bewertest Compliance-Risiken und schulst die Fachabteilungen dazu

WAS WIR DIR BIETEN:

• Start-Up Flair: Sicherheit einer etablierten Neobank mit Start-up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, die Zukunft des Mobile Bankings aktiv mitzugestalten
• Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Mitarbeitern eine langfristige Karriereperspektive
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Afterwork-Events und coole Teamevents in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
• Rundumverpflegung: Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich
• Mitarbeiterangebote: Du erhältst Zugriff auf Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte
• Mobilität & Standort: Mit Deutschlandticket, Business Bike Leasing und unserem zentralen Standort im Frankfurter Bankenviertel kommst Du flexibel von A nach B

KONTAKT:

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.