Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

ber uns Die AlphaConsult Gruppe Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner fr Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen fr mittelstndische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lsungskonzepten und umfassender Personalberatung knnen wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktfhrern ermglichen wir Ihnen ber den Weg der Arbeitnehmerberlassung. Das Profil bringen Sie mit als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d): abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) fr Bromanagement, Kaufmann (m/w/d) fr Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann (m/w/d) Gro- und Auenhandel mehrjhrige Berufserfahrung in den oben genannten Positionen oder als Versand- und Exportmitarbeiter (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d), Reklamationssachbearbeiter (m/w/d), Retourensachbearbeiter (m/w/d), Supply Chain Coordinator (m/w/d), Logistiksachbearbeiter (m/w/d) oder im Kundenservice gute SAP-Kenntnisse, gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und Access); gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d): Verwaltung von Auftrgen fr ausgewhlte Lnder und Koordination der Lieferzeiten mit den relevanten Abteilungen Planung und Organisation der Versandabwicklung sowie Erstellung der erforderlichen Liefer- und Zolldokumente Selbststndige Klrung von Versandproblemen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen, einschlielich Ersatzteillieferungen und der Veranlassung von Gutschriften oder Nachberechnungen Analyse von Transportschden und Umsetzung von Manahmen zur Qualittssicherung Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen im Bereich Auftragsabwicklung, Versand und Reklamationen Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d): Gehaltssteigung auf + 50% des Grundgehalts unbefristeter Arbeitsvertrag 3450,00 - 4500,00 Mitarbeiterangebote Persnliches Onboarding vor Ort Premiumjob Vollzeit Weihnachts- und Urlaubsgeld Ansprechpartner Lea Richter Expert Permanent Placement AlphaConsult KG Bismarckstrae Gieen