Remote E‑Commerce Sales Spezialist – Upselling & KI

Mit den Marken Holzprofi24 und Leondo betreiben wir führende E-Commerce-Plattformen für Haus & Garten in Europa. Um unsere Kunden bei ihren Projekten optimal zu unterstützen und unser starkes internationales Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Verstärkung für unser Online-Vertriebsteam. In dieser Rolle beraten Sie unsere Kunden im operativen Tagesgeschäft digital über Chat, E-Mail sowie Telefon und treiben durch gezieltes Up- und Cross-Selling den gemeinsamen Erfolg voran – und das zu 100 % flexibel aus dem Homeoffice (Ausland).

• Kompetente Beratung: Sie betreuen unsere Kunden via Chat, E-Mail und bei Bedarf telefonisch, um sie zur richtigen Kaufentscheidung zu führen.
• Aktiver Vertrieb & Upselling: Sie erkennen Bedarfe, empfehlen passendes Zubehör, zeigen hochwertige Alternativen auf und begleiten den Kunden bis zum erfolgreichen Kaufabschluss.
• Zukunftsorientiertes Arbeiten: Sie nutzen moderne KI-Werkzeuge in Ihrem Arbeitsalltag, um Kunden noch schneller, smarter und besser zu beraten.
• Eigenverantwortung: Sie organisieren Ihren Arbeitstag im Homeoffice selbstständig und arbeiten zielorientiert.
• Echtes Verkaufstalent: Sie haben Freude am Überzeugen und am erfolgreichen Verkaufsabschluss (ohne dabei aufdringlich zu wirken).
• Sprachliche Sicherheit: Sie sprechen und schreiben Deutsch auf exzellentem Niveau und können auch komplexe Sachverhalte einfach erklären.
• Digitale Affinität: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe für neue Software und nutzen moderne Tools (wie KI-Programme) ganz selbstverständlich.
• Lernbereitschaft: Sie können sich schnell in neue, auch technische Produktsortimente einarbeiten.
• Branchenkenntnisse oder Erfahrung im Holzhandel sind NICHT erforderlich. Alles Fachliche bringen wir Ihnen Schritt für Schritt bei. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!