Sachbearbeiter After Sales / Kundenservice (m/w/d)

Für unser renommiertes Kundenunternehmen im Raum München suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter After Sales / Kundenservice (m/w/d) mit Schwerpunkt in der Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Ersatzlieferungen und Kundenanfragen.
Sie verfügen über Erfahrung im Kundenservice, After Sales oder der kaufmännischen Sachbearbeitung? Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch bei komplexen Vorgängen den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Sehr gute Übernahmechance beim Kundenunternehmen
Attraktive Vergütung nach GVP/DGB-Tarifvertrag
Bis zu 30 Tage Urlaub - abhängig von der Betriebszugehörigkeit
Spannende Einsätze bei namhaften Kundenunternehmen mit langfristigen Perspektiven
Ihre täglichen Aufgaben:
Betreuung von Kunden per Telefon sowie über CRM- und Ticketsysteme
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Ersatzlieferungen und RMA-Vorgängen
Koordination und Nachverfolgung logistischer Prozesse und Transportschäden
Dokumentation von Vorgängen sowie Bearbeitung von Eskalationen
Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Geschäftsprozessen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im After Sales Support, Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Auftragsabwicklung
Sicherer Umgang mit CRM-/Ticketsystemen sowie MS Office
Ausgeprägte Service- und Kommunikationsstärke
Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse
Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Ihrem aktuellen Lebenslauf.
Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular,
per E-Mail an oder postalisch entgegen.
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an unter .
Arbeiten bei Tempton – wir finden den Job, der zu Ihnen passt
Mit rd. 13.000 Beschäftigten ist Tempton einer der großen Personaldienstleister in Deutschland. Aus mehr als 250 Niederlassungen an rund 200 Standorten und über 11.500 Kunden bieten wir Ihnen sichere Arbeitsplätze und vielfältige berufliche Möglichkeiten in zahlreichen Branchen und Tätigkeitsfeldern.
Ob Produktion, Lager und Logistik, Handwerk, kaufmännischer Bereich, Call Center, Gesundheit, Pflege und Soziales, Technik oder Engineering: Bei Tempton finden Sie Jobs für alle Qualifikationen und Berufserfahrungen.
Unser Ziel ist es, für Sie eine Tätigkeit zu finden, die zu Ihren Fähigkeiten, Erfahrungen und persönlichen Vorstellungen passt. Als Familienunternehmen legen wir besonderen Wert auf persönliche Betreuung, Verlässlichkeit und ein gutes Miteinander. Unsere Teams vor Ort beraten Sie individuell, begleiten Sie im Bewerbungsprozess und sind auch während Ihres Einsatzes für Sie da.
Ob Arbeitnehmerüberlassung oder direkte Personalvermittlung: Gemeinsam finden wir den beruflichen Weg, der zu Ihnen passt.