Sachbearbeiter als Spezialist Dezentraler Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Begeistern auch Sie sich für eine Zukunft in der MVV Netze GmbH. Unsere GruppeSegmentcontrolling & -support sucht Sie am Standort Mannheim als

Das erwartet Sie bei uns:

In der FunktionSachbearbeiter als Spezialist Dezentraler Support (m/w/d) steuern Sie unsere Hauptprozesse in Hinblick auf Kundenorientierung, Effizienz und Qualität und entwickeln diese weiter.

Sie steuern und koordinieren prozessrelevante Daten, Kennzahlen und Systeme, sichern deren Qualität und schaffen die Grundlage für eine effiziente und transparente Prozessabwicklung
Sie wirken bei der Bereitstellung und Analyse der prozessorientierten Kennzahlen mit
Sie betreuen gemeinsam mit unseren Key Usern die relevanten IT-Tools
Sie sind verantwortlich für Schulungen und Qualitätssicherungen bezüglich der Prozesse und Daten
Sie arbeiten in verschiedenen Projekten mit (z. B. Digitalisierungsprojekte)

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung als kaufmännische / technische Sachbearbeitung
Vertiefte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Gute Kenntnisse der SAP Module EAM, PS, FI, CO, SD sowie der Microsoft Office Produkte
Kenntnisse der Prozesse eines Netzbetreibers sind wünschenswert
Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie die Fähigkeit technische und kaufmännische Themen miteinander zu verknüpfen