Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und Englisch (m/w/x)

Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und Englisch (m/w/x) (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Customer Service, der sowohl Deutsch als auch Englisch spricht. In dieser Rolle wirst du uns bei der Bereitstellung von erstklassigen Kundenservice unterstützen und unsere Kunden zufriedenstellen.

Kurzüberblick

• Standort: Über 100 Standorte weltweit
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeitsmodell (Telearbeit und Präsenz)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Customer Service wirst du für die folgenden Aufgaben zuständig:

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Kundenzufriedenheit durch effiziente und professionelle Kommunikation
• Mitwirkung bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Informationen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Betriebswirtschaft, Kommunikation)
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Rolle
• Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (schriftlich und mündlich)
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Benefits

• Chance, in einem innovativen und globalen Unternehmen zu arbeiten
• Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
• Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen