Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Stellenbeschreibung

IBS Logistics ist seit mehr als 35 Jahren als ganzheitlicher Logistikdienstleister erfolgreich. Wir bewegen Waren und Fracht, national und international. Von der Beschaffungslogistik über Auftragsmanagement, von der Lagerung bis hin zur Distribution steuern wir das Fulfillment, den Transport und organisieren die Zollabwicklung für unsere Kunden weltweit.

Für die Betreuung unserer Kunden suchen wir einen motivierten und kundenorientierten Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d).

Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden im Bereich der Auftrags- und Sendungsabwicklung.
• Du bist das operative und administrative Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Lagerbetrieben.
• Du kommunizierst auf sämtlichen Ebenen mit unseren Kunden, Dienstleistungspartnern und den übrigen IBS'lern.
• Du hast Freude daran, an der Mitgestaltung und Optimierung unserer etablierten Prozesse mitzuarbeiten.

Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain oder eine kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder einschlägige Berufserfahrungen aus dem Bereich der Logistik.
• Erfahrungen im Umgang mit logistischen Prozessen, ERP-Systemen und den gängigen Microsoft Office Programmen.
• Belastbarkeit, Verantwortungsbereitschaft, verbindliches Auftreten und Flexibilität.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

In unserem dynamischen Unternehmen bieten wir einen vielseitigen Arbeitsplatz, flache Hierarchien und ein freundliches Kollegium in einem internationalen Umfeld.

Wenn Sie Interesse haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Verfügbarkeit – gerne auch per E-Mail.