Sachbearbeiter Ersatzteilservice (m/w/d) Pumpen

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten für Pumpenersatzteile und neue Pumpen inklusive Preisermittlung
• Unterstützung der Versandprozesse durch Bereitstellung und Prüfung relevanter Dokumente
• Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit Service, Technik und Vertrieb
• Anlage und Pflege von Aufträgen im SAP-System
• Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsanleitungen, Datenblättern, Ersatzteillisten und weiteren technischen Dokumenten
• Kaufmännische und teilweise technische Abwicklung
• Technische und kaufmännische Beratung von Kunden bei Produkt- und Ersatzteilanfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Maschinenbautechnik, etc.)
• Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen oder technischen Vertriebsinnendienst
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungswege
• Unbefristete Festanstellung bei einem weltweit agierenden, krisensicheren Technologieführer
• Spannende Projekte, renommierte Kunden und High-Tech-Produkte
• Eine Unternehmenskultur, welche die eigenen Stärken fördert
• Flexible Arbeitszeiten und Orte: Hybrides Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub
• Vergünstigungen durch Kantine, Jobrad, Fitnessstudio-Abo und Mitarbeitervorteile