Sachbearbeiter Export Luftfracht (m/w/d)

Über uns
NGL Navigator Global Logistics GmbH ist ein mittelständisches Logistikunternehmen mit zehn Standorten in Deutschland und seit fast 20 Jahren erfolgreich am Markt etabliert.
Als Teil der internationalen NGL Gondrand Group verbinden wir die Vorteile eines globalen Netzwerks mit der Flexibilität mittelständischer Strukturen. Das bedeutet für Sie: kurze Entscheidungswege, direkte Abstimmungen im Team und ein Arbeitsumfeld ohne komplexe Konzernprozesse.
Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für Ihren Aufgabenbereich und haben die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten. Wenn Sie eigenständig arbeiten und Dinge voranbringen möchten, finden Sie bei uns die passenden Rahmenbedingungen.
Für unsere Standorte in Frankfurt (Mörfelden-Walldorf) und Düsseldorf suchen wir jeweils einen Sachbearbeiter Export Luftfracht (m/w/d).

Sie organisieren internationale Luftfrachtsendungen, koordinieren alle Transportabläufe und sorgen dafür, dass Exporte sicher, termingerecht und weltweit ihr Ziel erreichen.

• Eigenverantwortliche Abwicklung nationaler und internationaler Luftfrachtsendungen im Export
• Erstellung, Prüfung und Bearbeitung aller exportrelevanten Versand- und Zolldokumente
• Durchführung der Ausfuhranmeldungen sowie Sicherstellung der Einhaltung aller zoll- und außenwirtschaftsrechtlichen Vorgaben
• Buchung von Luftfrachtsendungen bei Airlines sowie Koordination der Transportabläufe
• Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Airlines, Agenten, Zollbehörden und weiteren internationalen Geschäftspartnern
• Überwachung von Lieferterminen sowie Sendungsverfolgung (Tracking & Tracing)
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie kompetente Betreuung während des gesamten Transportprozesses
• Erstellung von Angeboten, Kalkulationen sowie Prüfung und Bearbeitung von Frachtrechnungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
• Pflege von Stammdaten und Dokumentation aller relevanten Vorgänge im Speditionssystem
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der operativen Exportabwicklung im Bereich Luftfracht; auch erfahrene Fachkräfte mit Senior-Level sind herzlich willkommen
• Sicherer Umgang mit Luftfrachtdokumenten wie Air Waybill (AWB) sowie weiteren exportrelevanten Versandunterlagen
• Gute Kenntnisse in der Zollabwicklung (Ausfuhr), den geltenden Exportvorschriften sowie den aktuellen Incoterms
• Erfahrung im Umgang mit Zollsystemen (z. B. ATLAS) sowie Speditionssoftware; Kenntnisse in CargoWise sind von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Eine strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kenntnisse der IATA-DGR-Vorschriften sind von Vorteil

• Klare Strukturen mit direkter Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen
• Zusammenarbeit in einem kleinen, engagierten Team mit enger Abstimmung
• Ein Arbeitsumfeld ohne komplexe Konzernstrukturen – mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Moderne IT-Ausstattung, unter anderem mit Microsoft 365 und CargoWise
• Ein attraktives, marktgerechtes Gehalt
• Spannende Kunden, internationale Märkte und vielfältige Projekte
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Zeiterfassung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Getränke

Interesse geweckt? Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an:
Hinweis: Wir bitten Personaldienstleister höflich, von Anfragen abzusehen.