Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse im MS/NS/SBNetzbau und -betrieb oder Interesse, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Webanwendungen
  • Erfahrung mit SAP wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner:innen einzustellen
  • Bearbeitung von Arbeitsaufträgen aus dem Installateur- und Kundenportal (iConnect) sowie Erstellung der Baumappen
  • Erstellung und Abrechnung von Instandhaltungsaufträgen über SmartExtranet und Pflege der Daten in weiteren ITSystemen
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen, Weiterleitung von Anfragen an zuständige Fachbereiche und Bearbeitung von Beschwerden
  • Unterstützung des Kundenberater:innen-Teams bei Prozessen rund um Hausanschlüsse, Mehrspartenhausanschlüsse und weitere Netzdienstleistungen (z. B. Baustromanschlüsse, Freileitungsisolierungen)
  • Individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
  • Attraktive Corporate Benefits und Vergünstigungen bei zahlreichen Marken
  • Flexible Urlaubsplanung
  • 38StundenWoche in Vollzeit
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    03 Mai 2026
  • Gehaltsspanne (KI-Schätzung):

    3500€ bis 4500€ p.a.
  • Standort:

    Bayern

    Einsatzort:

    Deutschland
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Customer Service
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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