Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) - Stuttgart - Office Events P & B GmbH

Stellenbeschreibung:

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden in Stuttgart einen SachbearbeiterAuftragsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst.

Vorteile

Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (bis zu 54.400 € brutto im Jahr je nach Jahren der einschlägigen Berufserfahrung)
Vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag
Auszahlung der geleisteten Überstunden oder ein Zeitkonto
Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)
Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! - wechselnde Anbieter)

Der Job

Sie bearbeiten als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenanfragen unterschiedlicher Art über zentrale Funktionspostfächer
Sie führen interne Abstimmungen mit Fachbereichen durch und übernehmen die professionelle Kommunikation mit Kunden
Sie pflegen Kundenverträge eigenständig und erstellen bei Bedarf Beschaffungsanträge
Sie stellen die ordnungsgemäße Steuerung und Nachverfolgung interner Auftragseinsteuerungsprozesse sicher
Sie erstellen und versenden Reportings an interne und externe Ansprechpartner
Sie nehmen an Regelmeetings teil und dokumentieren Ergebnisse durch strukturierte Protokollführung
Sie pflegen Übersichten, Dokumentationen und Maßnahmenlisten zur transparenten Nachverfolgung von Vorgängen
Sie koordinieren als Sachbearbeiter (m/w/d)Aufgaben und Themen mit verschiedenen internen und externen Beteiligten

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Public Managements, Verwaltungsmanagements oder der Wirtschaftsinformatik
Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) oder im Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement mit
Sie verfügen über praktische Erfahrung im Kundenmanagement sowie im Angebots- oder Auftragsmanagement
Sie haben Kenntnisse und mindestens ein Jahr Erfahrung im Umgang mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen
Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung im IT-Umfeld und eine hohe Affinität zu IT-Themen und digitalen Anwendungen
Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Erstellung von Protokollen, Reportings, Dokumentationen und Sachstandsberichten mit
Sie besitzen Kenntnisse im Auswertungs- und Maßnahmencontrolling
Sie haben idealerweise Erfahrung in der Koordination von Aufgaben, Projekten und Themen über verschiedene Schnittstellen hinweg
Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil
Sie arbeiten sicher mit Microsoft Office, insbesondere Word, Excel, Outlook und PowerPoint
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau
Sie überzeugen durch Ihre Organisationsfähigkeit , Kommunikationsfähigkeit und Sorgfalt
Sie sind selbstständig, zuverlässig und arbeiten strukturiert im Umfeld des Auftragsmanagements

Sonstiges

Start : ab
Vorerst befristet für 18 Monate mit Option auf Übernahme
Vollzeit (39,5 Stunden/Woche)
Homeoffice nach Einarbeitung und in Absprache möglich (bis zu 80 % der Arbeitszeit)
Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Stellendetails