Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragscenter/ Techniksteuerung

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragscenter/ Techniksteuerung

Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Auftragscenter und Techniksteuerung. Als Organisationstalent werden Sie die Brücke zwischen unseren Kunden, Technikteams und Kommunen bilden. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der klassischen Gebäudetechnik bis hin zu Zukunftsthemen wie Photovoltaik, E-Mobilität und der kommunalen Wasserversorgung.

Kurzüberblick

• Standort: Karlstadt
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

Als Sachbearbeiter (m/w/d) sind Ihre Aufgaben:

• Datenmanagement: Systemseitige Erfassung, Pflege und Dokumentation der Aufträge in unserem ERP-System (Streit V1).
• Einsatzsteuerung: Zentrale Koordination der Arbeitsaufträge von der Annahme bis hin zum Abschluss sowie effiziente Einsatz- und Terminplanung zur optimalen Ressourcenauslastung.
• Angebotserstellung: Ausarbeitung detaillierter Kundenangebote auf Basis technischer Konzepte und Vorgaben unserer Fachabteilungen.
• Turnusmanagement: Eigenverantwortliche Planung und Steuerung der Zählerwechsel (Strom, Gas, Wasser), von der effizienten Routenplanung für unsere Techniker bis hin zur Terminkoordination mit den Endkunden.
• Prozesssicherheit: Strukturierte Planung und termingerechte Durchführung regelmäßig wiederkehrender Routineaufgaben und Turnustätigkeiten.

Anforderungen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation).
• Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder in einer vergleichbaren koordinierenden Funktion (gerne im Bereich Energieversorgung, Handwerk oder Technik).
• IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook und Excel) sowie Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen (Streit V1).
• Struktur: Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikation: Wortgewandt am Telefon, Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden und klare Ausdrucksweise gegenüber den Technikern.
• Technisches Verständnis: Keine Scheu vor technischen Inhalten und komplexe Vorgaben in nachvollziehbare Angebote übersetzen.
• Zuverlässigkeit: Gewissenhaftigkeit bei der Verwaltung von Terminen und hohe Sorgfalt in der Stammdatenpflege.

Benefits

• Attraktiver, unbefristeter Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung.
• Weihnachtsgeld, erfolgsabhängige Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
• Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem engagierten und kollegialen Team.
• Attraktives Gleitzeitmodell in der 38-Stunden-Woche.
• Möglichkeit, tage- oder stundenweise von zuhause zu arbeiten.
• Vergünstigte Strom- und Erdgaspreise.
• Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.