Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsservice Krankenversicherung (Schwerpunkt Zahnmedizin)

Stellenbeschreibung

Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Leistungsservice Krankenversicherung (Schwerpunkt Zahnmedizin)

Arbeitgeber: Continentale Krankenversicherung a.G.

Arbeitsort

Düsseldorf

Vertragsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Versicherungssachbearbeiter/in

Arbeitsbedingungen

• Homeoffice (bis zu 40 %)

Was Sie erwartet

• Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet : Mit hoher Qualität und gutem Kundenservice bearbeiten Sie alle Geschäftsvorfälle rund um die Leistungsansprüche unserer Kunden. Ihr Schwerpunkt wird im Bereich Zahnmedizin liegen.
• Für unsere Kunden und Vertriebspartner sind Sie der Ansprechpartner : Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner hinsichtlich der Leistungsansprüche und handeln auch bei Beschwerden stets kunden- und lösungsorientiert.
• Sie können sich gut organisieren : Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und behalten immer den Überblick.
• Komplizierte Fälle erfordern Ihre Zusammenarbeit mit Experten : Bei Unklarheiten innerhalb der Leistungsansprüche ziehen Sie Experten hinzu, um den Klärungsprozess fachlich kompetent begleiten zu können.

Was Sie auszeichnen

• Ausbildung : Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder über eine abgeschlossene zahnmedizinische Ausbildung.
• Erfahrung : Idealerweise haben Sie bereits (erste) Erfahrung im Leistungsservice oder Zahnarztpraxen gesammelt.
• Kenntnisse : Sie haben gute PC-Kenntnisse und kennen sich mit der Abrechnung in Krankenversicherungen oder im Gesundheitswesen aus.
• Persönlichkeit : Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen sowie die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden. Hierfür greifen Sie auch gerne zum Telefonhörer.