Sachbearbeiter (m/w/d) PSR Coordination

CMS Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD), die LifeVest®. Bis heute wurde die LifeVest® weltweit von Hunderttausenden Patienten getragen und hat Tausende Leben gerettet. Wir alle tragen mit unserer Arbeit bei ZOLL CMS dazu bei, dass Herzpatienten diese lebensrettende Therapie erhalten können.

Werden Sie Teil unseres Patientenmanagement-Teams und unterstützen Sie uns mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Genauigkeit und Ihrer Freude an administrativen Aufgaben. In unserem wachsenden Bereich suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit, die Routineprozesse souverän beherrscht, Verantwortung übernimmt und Lust hat, sich langfristig weiterzuentwickeln. Das Team besteht aktuell aus vier engagierten Kolleg*innen, die sich auf Ihre Unterstützung freuen.

Sachbearbeiter (m/w/d) Patientenmanagement

Vollzeit, 38 Stunden pro Woche

Das Bieten Wir Ihnen

• Flexible Arbeitsgestaltung, ob im Office oder zu Hause
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und für leckere Mittagsgerichte
• Zugang zu zahlreichen (kostenlosen) Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit kalenderjährlichem Budget in Höhe von 300 €
• Ein breites Angebot im Bereich Gesundheitsmanagement, weil uns Ihre Gesundheit am Herzen liegt.

Das Sind Ihre Aufgaben

• Prüfen eingehender Abrechnungen unserer Patientenberater*innen
• Beantworten von Rückfragen rund um die Tätigkeit der Patientenberatung
• Erstellung von Reports zu Rückstellungen, Kosten und weiteren relevanten Kennzahlen
• Versand und Nachverfolgung formeller Unterlagen wie AGBs und Datenschutzvereinbarungen
• Anlage und Pflege der Stammdaten neuer Patientenberater*innen in unseren Systemen
• Überwachung von Zertifizierungs- und Rezertifizierungsprozessen
• Unterstützung bei administrativen Projekten sowie bei Controllingaufgaben

Das Bringen Sie Mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann im Gesundheitswesen, Bürokaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie grundlegende Kenntnisse im Rechnungswesen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Empathie und die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Situationen einzustellen

Warum diese Position spannend für Sie ist

Sie starten in einem klar strukturierten administrativen Aufgabenbereich, der Ihnen Sicherheit und Routine gibt. Gleichzeitig bietet die Rolle – je nach persönlicher Entwicklung und Interesse – langfristig die Möglichkeit, mehr Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich wie organisatorisch weiterzuentwickeln.

Wenn Sie Freude daran haben, Prozesse mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft der Medizintechnik zu prägen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.