Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement

ber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner fr Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen fr mittelstndische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lsungskonzepten und umfassender Personalberatung, knnen wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktfhrern ermglichen wir Ihnen ber den Weg der Arbeitnehmerberlassung. Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Neenstetten als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement. Dieses Profil bringen Sie mit als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich Idealerweise Erfahrung in der QS im automotiven Umfeld Sicherer Umgang mit MS-Office Kommunikations- und Organisationstalent Ausgeprgte analytische Fhigkeiten Deutsch in Wort und Schrift Englisch in Wort und Schrift weitere Sprachkenntnisse wnschenswert Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement: Gewhrleistung der ordnungsgemen und zgigen Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit Annahme, Bearbeitung und Beratung der Kunden im Reklamationsfall sowie selbststndige Durchfhrung und berwachung der Ursachenanalyse, deren Abstellmanahmen sowie der Wirksamkeitskontrolle Interne Klrung der Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualittsmanagement und den Fachabteilungen Pflege der internen Reklamationsstatistik Untersttzung des Qualittsmanagementbeauftragten Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement: Abschlagszahlungen - Vorschsse Mitarbeiterangebote Mitarbeitertaxi - Shuttleservice Persnliche Betreuung vor Ort Ansprechpartner Mariola IngerRecruitingT: E-Mail: KGAugust-Lsch-Strae Heidenheim an der Brenz