Sachbearbeiter (m/w/d) telefonisches Mahnwesen

Sachbearbeiter (m/w/d) telefonisches Mahnwesen 40 Stunden pro Woche • befristet • Frühester Beginn ab sofort 15,50 EUR pro Stunde. zzgl. Bonus

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden, einen weltweit führenden Finanzdienstleister, suchen wir Verstärkung im Bereich telefonisches Mahnwesen – und das in einem hybriden Arbeitsmodell (Büro & Homeoffice).

Darauf können Sie sich freuen:

• Sicherer Einstieg: Intensive Einarbeitung und fachliche Unterstützung von Beginn an
• Faire und leistungsorientierte Vergütung: 15,50€ pro Stunde zzgl. einer Bonuszahlung
• Zukunftsperspektive: Langfristiger Arbeitsplatz mit sehr guten Übernahmechancen in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexibilität: Hybrides Homeoffice für eine gute Work-Life-Balance
• Entwicklung: Regelmäßige Schulungen & vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wertschätzung: Mitarbeit in einem sozial- und mitarbeiterorientierten Unternehmen
• Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge nach Übernahme
• Chancen für alle: Auch Quer- oder Neueinsteiger sind herzlich willkommen
• Top Lage: Arbeitsplatz mit ÖPNV bestens erreichbar
• Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 20:00 Uhr

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Kunden bei rückständigen Zahlungen
• Dokumentation von Informationen und Zahlungseingängen im System
• Führen von Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen
• Beratung der Kunden zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit
• Kommunikation mit Kunden und Behörden sowie Bearbeitung des außergerichtlichen Mahnverfahrens

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – oder Quereinstieg mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
• Freude am telefonischen Austausch und ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine schnelle Auffassungsgabe
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)

So geht es weiter! Sie sind interessiert oder haben noch Fragen? Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen oder rufen Sie uns einfach an!

Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.