Sachbearbeiter Order Management (m/w/d)

• Verantwortungsvolle Auftragsabwicklung in einem Industrieunternehmen
• attraktive 35 Stunden Woche

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen aus dem produzierenden Gewerbe mit Sitz in Dortmund. Das Unternehmen steht für technisch anspruchsvolle Produkte und Lösungen und betreut Kunden aus unterschiedlichen Industriebereichen weltweit.

Aufgabengebiet

• Annahme und Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen
• Kaufmännische Auftragserfassung und vollständige Auftragsabwicklung
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Pflege und Aktualisierung laufender Aufträge im ERP System
• Identifikation und Zuordnung von Produkten, Teilen und Komponenten
• Prüfung und Bearbeitung auftragsbezogener technischer Informationen
• Abstimmung von technischen Fragestellungen mit den zuständigen Fachabteilungen
• Koordination mit Einkauf und technischen Abteilungen
• Überwachung und Nachverfolgung von Liefer und Auftragsterminen
• Erstellung beziehungsweise Veranlassung von Anzahlungsrechnungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
• Laufende Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Order Management
• Idealerweise Erfahrung innerhalb eines produzierenden Unternehmens
• Erfahrung in der Betreuung technisch erklärungsbedürftiger Produkte wünschenswert
• Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrung mit Zeichnungen, Stücklisten oder Schaltplänen
• Sicherer Umgang mit ERP Systemen, idealerweise SAP
• Salesforce Kenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in Kalkulations und Controlling Tools wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung

What's On Offer

• Attraktive Vergütung
• 35 Stunden Woche
• Einsatz in einem internationalen produzierenden Industrieunternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgabe im internationalen Order Management
• Enge Zusammenarbeit mit Technik, Einkauf und Vertrieb
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem professionellen Umfeld
• Persönliche Betreuung durch Michael Page während des gesamten Einsatzes
• * Zunächst auf ein Jahr befristeter Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Quote job ref: JN-