Sachbearbeiter*in Customer Service Telefonie (m/w/d)

ber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen fr mittelstndische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lsungskonzepten und umfassender Personalberatung, knnen wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktfhrern ermglichen wir Dir ber den Weg der Arbeitnehmerberlassung. Dieses Profil bringst Du mit als Sachbearbeiter*in Customer Service Telefonie (m/w/d): Kaufmnnische Kenntnisse, idealerweise aus einer abgeschlossenen Berufsausbildung Kenntnisse in MS-Office Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise Englischkenntnisse Deine Aufgaben als Sachbearbeiter*in Customer Service Telefonie (m/w/d): Telefonische Annahme von Anfragen der Kundenberater*innen rund um das Thema Kunde und Konto entgegen, bertst, gibst Hilfestellungen und leitest Anliegen an entsprechende Einheiten weiter Du agierst als interner Beratungssupport ohne Verkauf oder Vertriebsauftrag, insofern hast du keinen Endkundenkontakt und bist ein wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service bernahme der anfallenden Sachbearbeitungsaufgaben, wie beispielsweise die Dokumentation des Auftrages Kontinuierliche Optimierung der Prozesse gemeinsam mit deinem Team Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Sachbearbeiter*in Customer Service Telefonie (m/w/d): Abschlagszahlungen - Vorschsse Snackautomat bernahme mglich Gute Bezahlung Mitarbeiterangebote gute Anbindung Normalschicht Persnliche Betreuung Premiumjob Teilzeit / Vollzeit Weihnachts- und Urlaubsgeld Ansprechpartner Hannah Koenig Personaldisponentin T: AlphaConsult Premium KG Ernst-Thlmann-Str. Weimar