Sachbearbeiter/in im Bürgerservice des Jobcenters (m/w/d)

Es ist unsere Aufgabe, die Zukunft gemeinsam zu gestalten - regional, sozial und bürgernah. Dafür geben ca. 1.200 Mitarbeitende täglich ihr Bestes, um für unsere über 200.000 Bürgerinnen und Bürger sämtliche Leistungen nicht nur zu erbringen, sondern stetig zu verbessern.

Sachbearbeiter/in im Bürgerservice des Jobcenters (m/w/d)

EG 6 TVöD (VKA), bis zu 39 h/Woche, unbefristet, Dienstort Teltow – Fachdienst Integration, Beratung und Arbeitgeberservice

Ihr Aufgabenbereich

• Erstberatung und Klärung der persönlichen Situation der Antragsteller auf Leistungen nach dem SGB II
• Rechtsauskünfte zu vorrangigen Leistungen anderer Leistungsträger
• Erteilung verbindlicher Auskünfte zu Leistungsangelegenheiten, zu Arbeitsmarkt- und sozialintegrativen Leistungen
• Anlage und Pflege der Daten der Leistungsberechtigten im Fachprogramm OPEN-Prosoz SGBII, Sicherung der Datenqualität
• Unterstützung der Sachbearbeiter Bürgergeld und der Integrationsfachkräfte bei administrativen Aufgaben, z. B. Terminverwaltung, Einladungen verschicken, Maßnahmeergebnisse erfassen, Unterlagen anfordern

Unser Angebot

• einen krisensicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
• flexible Arbeitszeitregelungen (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Homeoffice nach Absprache)
• Entgeltgruppe 6 TVÖD (VKA) Stufe entsprechend Ihrer persönlichen Voraussetzungen
• 30 Tage Erholungsurlaub
• ein breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• zusätzliche Leistungsprämien und Leistungszulagen
• attraktive Zusatzleistungen wie: Zeitwertkonto, betriebliche Altersvorsorge, Job‑Ticket, Fahrrad‑Leasing, betriebliches Gesundheitsmanagement und -förderung

Was uns überzeugt

• eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten bzw. A1‑Lehrgang, zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Fachangestellten für Arbeitsförderung
• auch Quereinsteiger/innen mit entsprechender Berufserfahrung sollten ihre Chance nutzen
• Kenntnisse des Sozial- und Verfahrensrechts, insbesondere des SGB II
• Flexibilität, eigenverantwortliche Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeiten
• hohe physische und psychische Belastbarkeit
• sicherer Umgang mit der Standardsoftware