Sachbearbeitung Customer Service

Ihre Aufgaben

• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung inkl. der notwendigen Exportdokumenten
• Buchungen im Warenwirtschaftssystem (MS Dynamics Navision 2017)
• Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden im In- und Ausland
• Reklamationsbearbeitung
• Stammdatenpflege
• Inventuren sowie Austausch von Implantaten kurz vor dem Verfallsdatum in Zusammenarbeit mit den Gebietsverkaufsleitern und Kunden
• Überwachung der ordnungsgemäßen Ausführung und Einhaltung von Prozessen

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Medizintechnik
• Sie haben Erfahrung mit dem Warenwirtschaftssystem Navision
• Sie beherrschen alle gängigen Microsoft Office Anwendungen
• Sie sind teamfähig, kreativ und zeigen eine hohe Einsatzbereitschaft sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab

Warum wir?

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Homeoffice nach Einarbeitung möglich
• 30 Tage Urlaub + weitere Sonderurlaubstage möglich
• Zusätzliche Benefits wie z.B. Hansefit und BusinessBike

Über uns

Improving quality of life through clinical innovation

Paradigm Spine is a provider of non-fusion and fusion spinal implant solutions that serve to address the unmet clinical needs of spine surgeons and their patients.