Salesforce Consultant Sales Cloud & Service Cloud Senior (m/w/d)

Bei conet arbeiten Sie an modernen, skalierbaren CRM-Lösungen für öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen. Sie begleiten Salesforce-Projekte von Architektur bis Optimierung und arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, um zukunftssichere Lösungen zu schaffen. Sie kommunizieren Best Practices verständlich und setzen bevorzugt auf Salesforce-Standard. Sie gestalten End-to-End-Projekte, integrieren Systeme, modellieren Datenstrukturen und entwickeln KI-gestützte Automatisierungen. Sie treiben Verantwortung und Weiterentwicklung in einem partnerschaftlichen Umfeld voran.

• flexible Arbeitszeiten
• moderne Arbeitsumgebung
• hohe Eigenverantwortung
• spannende Projekte mit namhaften Kunden
• teamorientiertes Arbeiten
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• End-to-End-Betreuung von Salesforce Sales Cloud- und Service Cloud-Projekten (Architektur, Implementierung, Optimierung)
• Beratung von Kunden auf Augenhöhe, Design von Lösungen und technische Entscheidungen
• Systemintegration in bestehende Landschaften (ERP, Marketing-Automation)
• Durchführung von Datenmigrationen, Datenmodellierung und Erstellung aussagekräftiger Dashboards
• Konzeption und Umsetzung von KI-gestützten Workflows und Automatisierungen
• Analyse und Optimierung von CRM-Prozessen in Vertrieb und Service
• Implementierung, Anpassung und Weiterentwicklung von Sales- und Service-Cloud-Lösungen

• mehrjährige Projekterfahrung mit Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud
• sicherer Umgang mit Integrationen, Datenmigration und Reporting
• starkes analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Fähigkeit, Projekte eigenständig voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen
• Teamgeist, Kundenorientierung und Eigeninitiative
• sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Teamgeist
• Kundenorientierung
• Verlässlichkeit
• Salesforce Sales Cloud
• Salesforce Service Cloud
• Integrationen