SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle (m/w/d)

Akkodis Germany Tech Experts GmbHDresden

Stellenbeschreibung:

Stellendetails zu: SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Möchtest du SAP-Cloud-Kunden über den gesamten Lifecycle begleiten und als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business echten Mehrwert schaffen? Deine Herausforderungen:

Steuerung und Betreuung von SAP-Cloud-Kunden entlang des gesamten Lifecycles (Onboarding bis Betrieb)
Planung, Durchführung und Koordination von SAP Basis Aktivitäten inkl. Migrationen und Upgrades (z. B. On-Premise in die Cloud)
Sicherstellung von Servicequalität, SLA/SLO-Einhaltung und kontinuierlicher Kundenzufriedenheit
Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement inklusive Performance-Optimierung
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Projektleitern und externen Stakeholdern
Durchführung von Service Reviews und Unterstützung von Continuous-Improvement-Maßnahmen
Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Consultant
Fundierte Kenntnisse in SAP Basis sowie idealerweise Erfahrung mit S/4HANA und Cloudlösungen
Erfahrung in Migrationen (On-Premise → Cloud), idealerweise im Brownfield-Ansatz
Know-how in ITSM, SLA-Steuerung sowie starkes Troubleshooting-Verständnis
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Stakeholdern

Das Angebot

Was wir bieten:

Unterstützung während dem gesamten Bewerbungsprozess
Coaching für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
Globales Netzwerk

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Unternehmensdarstellung: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

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