SAP TM Berater (gn)

Stellenbeschreibung:

Job Description

Rolle & Aufgaben: Application Management für SAP Transportation Management (SAP TM). Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen (2nd/3rd Level) im Bereich: SAP TM, SAP Event Management, Schnittstellen zu S/4 Logistiksystemen, Anbindungen externer Drittsysteme. Fehleranalyse, Incident- und Problem-Management. Zusammenarbeit mit Fachbereichen, internen IT-Teams und externen Dienstleistern. Nutzung und Pflege von Ticketsystemen (z. B. Jira). Unterstützung bei Optimierungen, Customizing und kleineren Erweiterungen.

Requirements

Sehr gute Kenntnisse der SAP TM Prozesse und des Customizings.
Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Event Management, Freight Settlement, Forwarding Order / Freight Order / Freight Unit Prozesse, SAP Fiori.
Grundkenntnisse S/4HANA Logistik (wünschenswert).
Grundkenntnisse der SAP-Schnittstellentechnologien (z. B. IDoc, APIs, RFC).
Grundkenntnisse EDI-Schnittstellen von Vorteil, aber kein Muss.
Grundlegende Programmierkenntnisse (z. B. ABAP) wünschenswert.
Erfahrung im Application Management / Supportumfeld.
Verständnis gängiger Supportprozesse.
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira).
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Projektbedingungen

Start: ASAP
Laufzeit: Bis mindestens Ende 2026
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: überwiegend remote, ggf. temporär on-site in Gütersloh (v. a. für Onboarding)
Reisebereitschaft: Inland