Schadenmanager (m/w/d) - Firmen- & Industriekunden (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Attraktives Gehalt bis 105.000 € und internationale Karriereperspektiven
Spannende Aufgabe an der Schnittstelle von Schadenmanagement und Maklerbetreuung

Attraktives Gehalt bis 105.000 € und internationale Karriereperspektiven
Spannende Aufgabe an der Schnittstelle von Schadenmanagement und Maklerbetreuung

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international etabliertes Versicherungsunternehmen mit einer starken Position im gewerblichen und industriellen Versicherungsmarkt. Das Unternehmen steht für maßgeschneiderte Versicherungslösungen, langfristige Kundenbeziehungen und eine enge Zusammenarbeit zwischen nationalen und internationalen Fachabteilungen. Am Standort Düsseldorf erwartet Sie eine vielseitige Position mit hoher Eigenverantwortung und attraktiven Entwicklungsperspektiven.

Aufgabengebiet

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbeziehungen zu Versicherungsmaklern und Firmenkunden
Zentrale Schnittstelle zwischen Schadenmanagement, Underwriting und Vertrieb
Unterstützung bei der Gewinnung und langfristigen Bindung von Geschäftspartnern
Koordination anspruchsvoller Schaden- und Serviceanliegen im gewerblichen Versicherungsumfeld
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und professionellen Betreuung wichtiger Ansprechpartner
Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Kundenservice-Strategie im Schadenbereich
Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen im Schadenmanagement
Koordination von Lösungen bei Kundenbeschwerden und komplexen Fragestellungen
Überwachung vereinbarter Serviceleistungen und Qualitätsstandards
Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Teams

Anforderungsprofil

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt (m/w/d), ein vergleichbares Studium oder eine ähnliche Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, Schadenregulierung oder im Schadenmanagement
Erfahrung im Umgang mit gewerblichen Versicherungsschäden, idealerweise bei größeren Firmen- oder Industriekunden
Kenntnisse in der Sachversicherung (Property), allgemeinen Haftpflichtversicherung (General Liability) oder Financial Lines von Vorteil
Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern, Underwritern oder anderen Geschäftspartnern
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, diplomatisches Geschick und ein souveränes Auftreten
Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern

What's On Offer

Auch wenn Sie bislang überwiegend in der operativen Schadenbearbeitung tätig waren und sich stärker in Richtung Geschäftspartnerbetreuung und Schnittstellenmanagement entwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Benefits

Attraktives Jahresbruttogehalt von bis zu 105.000 €
Verantwortungsvolle Position bei einem international erfolgreichen Versicherungsunternehmen
Möglichkeit zum Homeoffice im Rahmen der betrieblichen Regelungen
Modernes und professionelles Arbeitsumfeld in Düsseldorf
Spannende Schnittstellenfunktion zwischen Claims, Underwriting und Geschäftspartnern
Hohe Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
Zusammenarbeit mit erfahrenen nationalen und internationalen Spezialisten
Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Langfristige berufliche Perspektiven in einem etablierten Unternehmensumfeld