Schadensachbearbeiter (m/w/d) KFZ-Haftpflicht

Stellenbeschreibung:

Schadensachbearbeiter (m/w/d) KFZ-Haftpflicht

Du bist gut organisiert, fit in der KFZ-Haftpflicht und möchtest Schadenfälle eigenverantwortlich von A‑Z regulieren? Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise sowie klare Kommunikation aus und sorgst gerne dafür, dass die Abläufe reibungslos funktionieren?

Dann bist du bei uns genau richtig!

In dieser Rolle bearbeitest du selbstständig Kraft‑Haftpflicht-Schadenfälle aus dem Bereich Gewerbekunden, insbesondere Autohäuser und gewerbliche Fahrzeugflotten. Du übernimmst deinen eigenen Schadenbestand und begleitest die Fälle eigenverantwortlich bis zum Abschluss.

Was du bei uns machst

Eigenverantwortliche Prüfung und Regulierung von Kraft‑Haftpflicht-Schadenfällen für unsere Gewerbekunden – sowohl Sach- als auch kleinere & mittlere Personenschäden
Verantwortung des gesamten Regulierungsprozesses, inklusive der Bearbeitung von Reklamationen und der selbstständigen Begleitung gerichtlicher Verfahren
Eigenständige Haftungsprüfung und Beurteilung der Schadenhöhe
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Rechtsanwälten etc. sowie Betreuung von Ansprechpersonen der Partner‑Autohäuser
Schadensteuerung sowie selbstständiges und effizientes Schadenmanagement
Abgeschlossene Ausbildung zur:m Kauffrau:mann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
Praktische Erfahrung in der selbständigen Regulierung von KFZ‑Haftpflichtschäden, Fachkenntnisse im Deutschen Haftungs‑ und Schadenersatzrecht
Erfahrung im Umgang mit Gewerbekunden oder mit Fahrzeugflotten ist willkommen, aber keine Voraussetzung
Selbstständige strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in komplexen Fällen den Überblick zu behalten und pragmatische Lösungen zu finden
Hohe Sozialkompetenz, verbunden mit einer freundlichen und professionellen Kommunikation in Wort & Schrift

Deine Vorteile bei uns

Persönliche Weiterbildung ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich dabei
Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
Flexible Arbeitszeiten (im Rahmen des Schichtplans) und eine großzügige Home‑Office Policy
Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz‑Versicherung
Außergewöhnliche betriebliche Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
Wahlweise: Jobticket, Parkplätze, monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
Gesundheitsmanagement und pme‑Familienservice