Second Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle! Unser renommiertes Kundenunternehmen in Wiesbaden sucht einen engagierten Second Level Supporter (m/w/d). Hier erwarten Sie nicht nur spannende Projekte und innovative Technologien, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum fr Kreativitt bietet. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, gestalten Sie die Zukunft des Supports und meistern Sie technische Herausforderungen mit Bravour. Entfalten Sie Ihr volles Potenzial und nutzen Sie diese einzigartige Gelegenheit, um Ihre Karriere voranzutreiben! Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Reise in eine vielversprechende Zukunft!Perspektiven Flexible Arbeitszeiten mit der Mglichkeit, bis zu 60 % remote zu arbeitenMonatlicher fester Betrag im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge bei RenteneintrittExzellente Kantine mit EssenszulageTeilnahme an verschiedenen Firmenevents wie Sommerfesten, Weinfesten und Weihnachtsfeiern mit der FamilieFamilires Umfeld mit starkem Teamgeist und regelmigen TeameventsRegelmige Fort- und Weiterbildungen fr persnliche EntwicklungAttraktive Vergtung sowie zustzliche Benefits wie die Option auf ein JobRadAufgaben Assistenz bei Supportanfragen aus dem First- und Second Level Support sowie deren BearbeitungAnalyse und Behebung technischer Probleme sowohl auf Software- als auch auf Windows-PlattformenDurchfhrung von Loganalysen zur Identifizierung von Fehlern und Performance-EngpssenOptimierung der Systemleistung durch verschiedene Speicher- und PerformanceanalysenUntersttzung des Betriebsteams beim Kunden in komplexen AufgabenfeldernBearbeitung von Loadbalancing-Konfigurationen und PerformanceanalysenProfil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich wnschenswertPraktische Erfahrung in der Betreuung von Kunden und der Untersttzung von Anwendern im Second Level SupportGrundlegende Kenntnisse in der Softwareentwicklung mit C# sowie im Betrieb von Software auf Windows-PlattformenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamfhigkeit und eine analytische DenkweiseFreude an Aufgaben wie Loadbalancing-Konfigurationen, Speicher- und PerformanceanalysenAusgeprgte Problemlsungsfhigkeit und sehr gute Kommunikationsfhigkeiten