(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM (m/w/d) - bundesweit

Gestalte mit uns, wie Technologie Unternehmen verändert -- und deine Karriere gleich mit.

HSO gehört seit über 21 Jahren zum Microsoft Inner Circle -- der exklusiven Top 1 % aller Partner weltweit -- und wurde 26-mal als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet. Mit über 30 Jahren Erfahrung, 2.800 Mitarbeitenden aus 43 Nationen und 33 Standorten weltweit verbinden wir technologische Exzellenz mit tiefem Branchenverständnis.

Bei HSO arbeitest du an innovativen Projekten, direkt an der Schnittstelle zwischen Business und moderner Microsoft Cloud -- von Dynamics über Azure bis hin zu Data & AI.

Das Erwartet Dich -- Deine Aufgaben

• Prozess-Innovation: Analyse und Optimierung von Kundenprozessen in Sales, Service oder Marketing. Du implementierst nicht nur, du hinterfragst und verbesserst.
• Next-Gen Implementation: Konfiguration und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 CRM unter Einbeziehung moderner Power Platform Komponenten (Power Automate, Power Apps).
• AI-Integration: Du identifizierst Use-Cases für Copilot for Sales/Service und konfigurierst intelligente Workflows, die den Endanwendern Routineaufgaben abnehmen.
• Workshops & Training: Durchführung von Design-Workshops und Key-User-Schulungen mit dem Fokus auf Adoption und User Experience.

Das Bringst Du Mit -- Dein Profil

• Fundierte Berufserfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM Umfeld (Consulting oder Inhouse) mit Spezialisierung auf mindestens ein Modul: Sales, Marketing, Customer Service, Field Service.
• Begeisterung für Automatisierung und KI: Du hast Lust, dich in Themen wie AI Builder und Copilot Studio einzuarbeiten oder bringst Erfahrung mit.
• Du verfügst über prozesstechnisches Verständnis in mind. einem der CE Module und/oder bringst einschlägige Projekterfahrung im Customizen oder Low‑Code/ No‑Code mit.
• Du hast idealerweise Erfahrung in der Unterstützung im Pre‑Sales oder im Managed Services.
• Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

• Result Orientation: Du arbeitest bei einem der global größten und erfolgreichsten Microsoft‑Partner im Bereich Microsoft Dynamics 365.
• Self Determination: Kommunikation auf Augenhöhe, eigenständiges Agieren und Mitgestaltung des Unternehmenserfolgs.
• Team Spirit: Eine unterstützende, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
• Learning & Growth: Förderung durch die hauseigene HSO Academy, externe Schulungspartner und individuelle Karrierepfade.
• : Start mit Onboarding‑Tagen in unserem Office in Böblingen.
• Hybrid Workforce: Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice, bei Kunden vor Ort oder in unseren Offices (Böblingen, München, Nürnberg, Chemnitz) ohne Kernarbeitszeit.
• Appreciation: Attraktives Gehaltsmodell, 20 % Zuschuss zur bAV, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Events und mehr.
• Workation: Bis zu 30 Tage im Jahr aus der EU, dem EWR und der Schweiz arbeiten.

HSO setzt sich aktiv für Vielfalt und Inklusion ein. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen -- unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter.