Senior Cyber Security Analyst (m/w/d)

In dieser Rolle arbeiten Sie im Managed SOC mit externen Kunden zusammen, um Sicherheitsvorfälle zu analysieren und zu kommunizieren. Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner im SOC-Betrieb und helfen, Services aus Kundensicht zu optimieren. Es besteht Potenzial zur Spezialisierung in Bereichen wie Service Management, Incident Response oder Threat Hunting. Sie tragen dazu bei, Sicherheitsprozesse praxisnah umzusetzen und Kundenaffinität mit technischer Expertise zu verbinden. Die Position bietet flexible Arbeitsformen und eine partnerschaftliche Teamkultur bei einem führenden MSP.

• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsprogramme
• Weiterbildungsprogramme
• Jobrad

• Durchführung des Managed SOC Services für Kunden
• Analyse von Incidents anhand von Log- und Telemetrie-Daten
• Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen
• Zentrale Ansprechpartner für Kunden im Managed SOC Betrieb
• Optimierung des Services aus Kundensicht
• Möglichkeit zur Spezialisierung in Bereichen wie Service Management, Incident Response oder Threat Hunting

• Nachweisbare Erfahrung in der Kundenbetreuung innerhalb eines Managed SOC oder vergleichbarer Security-Services
• Sicheren Umgang mit Kunden in operativen Security-Situationen inkl. Incident-Kommunikation und Eskalationen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles, kundenorientiertes Auftreten
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Hohe Verlässlichkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

• hervorstechende Kommunikationsfähigkeit
• kundenorientiertes Auftreten
• Verlässlichkeit
• Analyse von Incidents
• Log- und Telemetrie-Daten
• Incident-Kommunikation und Eskalationen