Senior IT Engineer (m/w/d)

Senior IT-Engineer (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Verl
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Konzeption und Umsetzung komplexer IT-Projekte, beispielsweise im Bereich Security
• Installation, Konfiguration und Support von IT-Systemen
• Identifikation von Schulungsbedarf für die internen Mitarbeiter, Planung und Durchführung der Trainings
• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen
• Analysieren und Lösen anfallender Anwenderprobleme im Netzwerk und Applikationsbereich (1st und 2nd Level Support)
• On- und Offboarding der Mitarbeiter
• Gelegentlich Troubleshooting von Softwarelösungen, schwerpunktmäßig Schnittstellen und Automatisierungen
• Hinterfragen und verbessern der bestehenden Prozesse und Automatisierungen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium zum Informatiker, eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in den Bereichen der Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen (Auch M365)
• Netzwerkkomponenten und Firewalls administriert
• Umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen User-Service / Client-Support und Remoteunterstützung
• SAAS-Tools wie Slack oder Zoom, deren Schnittstellen und Möglichkeiten der Automatisierungen (via API, Zapier oder Make) sind wünschenswert
• Kennst du dich mit CRM-Tools aus, beispielsweise mit HubSpot
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Motivation, Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Benefits

• Praxisnahe und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und Themengebiete
• Attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
• Möglichkeit, neue Technologien und Tools kennenzulernen und anzuwenden
• Kollegiales Betriebsklima mit vielen Teamevents
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung