Senior Kundenbetreuer (m/w/d) Bereich Versicherung: Gewerbe und Industrie

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Stellenbeschreibung:

Das Unternehmen entwickelt Versicherungslösungen für Privat- und Geschäftskunden. Nach dem Zusammenschluss mehrerer Versicherungsmakler realisieren die mittlerweile über 500 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich und Dänemark neue Strategien und Lösungen, um den Veränderungen des Marktes zu reagieren.

Aufgaben

Betreuung und Beratung von Gewerbe- und Industriekunden in allen Versicherungsangelegenheiten
Mitwirkung bei der Risikoanalyse sowie bei der Abstimmung individueller Versicherungslösungen – gemeinsam mit unseren Fachbereichen
Erstellung, Ausschreibung und Vergleich von Versicherungsangeboten bei Versicherern
Unterstützung bei Vertragsverhandlungen sowie Begleitung von Vertragsabschlüssen
Laufende Vertragsverwaltung einschließlich Anpassungen, Verlängerungen und Optimierungen
Eigenständige Korrespondenz mit Kunden, Versicherern und weiteren Dienstleistern
Unterstützung und Begleitung der Kunden im Schadenfall einschließlich Abstimmung mit Versicherern
Überwachung von Fristen, Vertragskonditionen und Marktentwicklungen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in den internen Systemen
Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Gewerbe- und Industriekunden
Von Vorteil sind Kenntnisse in der Risikoanalyse sowie erste Erfahrungen mit Ausschreibungen, Angebotsvergleichen und Vertragsverwaltung
Offener und kommunikativer Umgang mit Menschen sowie strategische Denkweise
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe Umsetzungsorientierung
Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift