Senior Management Consultant (m/w/d) – AI Strategy & Implementation

Stellenbeschreibung:

Bereit für den nächsten Karriereschritt – und zwar mit echtem Impact?

Wir bei CHECK24 Consulting sind die interne Unternehmensberatung von CHECK24. Wir arbeiten an den Themen, die für die Geschäftsbereiche gerade am meisten zählen, von Reise und Mietwagen über Telko bis zu Banking. Unser Schwerpunkt: Prozesse mit KI und Automatisierung grundlegend besser machen – zum Beispiel mit intelligenten Voicebots, automatisierter Kundenkommunikation oder KI-gestützten Datenanalysen. Daneben übernehmen wir auch klassische Beratungsprojekte, etwa wenn ein Geschäftsbereich kurzfristig Prozesse neu aufsetzen oder ein dringendes Thema lösen muss.

Dabei bleiben wir nicht bei der Folie stehen. Wir analysieren, konzipieren, setzen gemeinsam mit Produkt, IT und Operations um und messen kontinuierlich, ob es wirklich wirkt.

Als Senior Management Consultant (m/w/d) – AI Strategy & Implementation kombinierst Du Unternehmertum, Top-Strategieberatung und Trainee-Elemente in einer Rolle mit Perspektive. Du übernimmst früh Verantwortung in praxisnahen Projekten – immer nah an unseren Produkten, immer gemeinsam mit unseren CHECK24-Produktteams.

Was Du mitbringst

Akademischer Hintergrund: Dein Studium hast Du mit sehr guten Leistungen abgeschlossen – idealerweise mit einem analytischen, wirtschaftlichen oder technischen Schwerpunkt
Begeisterung für KI: Du bist Tech-/Startup-affin und bist fasziniert von Künstlicher Intelligenz und KI-getriebenen Geschäftsmodellen – idealerweise hast Du schon selbst mit KI experimentiert
Berufserfahrung: Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Unternehmensberatung, Start-up oder in einer vergleichbaren anspruchsvollen Funktion in einem digitalen Unternehmen mit
Analytische Stärke: Du denkst analytisch, verstehst komplexe Zusammenhänge schnell und gehst Probleme strukturiert an
Schnelle Einarbeitung: Neue Themen und Teams erschließt Du Dir schnell und arbeitest dabei stets pragmatisch und lösungsorientiert – denn wir arbeiten projektbasiert und wechseln etwa alle 3–6 Monate Produkt und Thema
Kommunikation: Du kommunizierst klar, bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen und kannst komplexe – auch technische – Inhalte überzeugend auf den Punkt bringen
Reisebereitschaft: Je nach Projekt arbeitest Du auch vor Ort an unseren Produktstandorten in Deutschland – meist punktuell, in manchen Projekten aber auch von Montag bis Donnerstag
Sprachkenntnisse: Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch (mind. C1)

Zu Deinen Aufgaben zählen

KI-Use-Cases identifizieren: Du findest heraus, wo KI echten Mehrwert schafft – etwa bei der Automatisierung von Kundenanfragen (viaE-Mail, Chat, Anruf), Backend-Prozessen oder Frontends – und bewertest das Potenzial mit einem ersten Business Case
Prozesse ownen: Du verstehst die Daten und Prozesse des Produkts und gestaltest die KI-Lösung:Welche Informationen braucht das LLM als Input? Nach welchen Regeln entscheidet es? Wie sieht der Output aus?
End-to-End umsetzen: Du baust Proofs of Concept selbst, schreibst IT-Tickets, testest technische Umsetzungen und begleitest Piloten bis zum Rollout
Qualität sicherstellen: Du challengst die Ergebnisse und iterierst, bis die Qualität stimmt – über Context und Prompt Engineering, Evals sowie das Testen von Modellen und Parametern. Dabei optimierst Du auch Kosten und Geschwindigkeit und suchst laufend nach besseren Ansätzen
Sparringspartner sein: Du arbeitest eng mit Entwicklern (m/w/d), Produktmanagern (m/w/d) und Fachabteilungen zusammen und bist Bindeglied, Sparringspartner (m/w/d) und Antreiber (m/w/d) zugleich
Potenziale aufdecken: Kundenverhalten, Servicekennzahlen und Prozesse analysierst Du, leitest daraus konkrete Optimierungspotenziale ab und entwickelst umsetzbare Lösungen – auch mithilfe von KI-gestützten Analysen großer Datenmengen
KI-Tools einsetzen: Du nutzt moderne KI-Tools – aktuell etwa Claude, Claude Code, ChatGPT Enterprise oder Cursor –, um eigenständig Aufgaben zu automatisieren, Prototypen zu bauen oder Code zu generieren – auch wenn Du kein Entwickler (m/w/d) bist. Eigene Tool-Ideen sind ausdrücklich willkommen: Was sinnvoll ist, probieren wir aus

Was wir Dir bieten

Am Puls der KI: Du arbeitest mit den neuesten KI-Technologien, wir statten Dich mit den passenden Tools aus, und Du lernst jeden Tag von erfahrenen Experten (m/w/d) im Team
Vergütung und Extras: Attraktive Vergütung und Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte
Weiterentwicklung und Karriere: Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Förderung für Deine persönliche und berufliche Entwicklung
Flexibilität und Work-Life-Balance: Freitags hast Du die Wahl – Home-Office oder gemeinsamer Austausch im Office mit dem Team
Dynamisches Umfeld und Team-Spirit: Flache Hierarchien, viel Gestaltungsspielraum und echtes Start-up-Feeling in unserem modernen Office in München mit perfekter Anbindung
Genuss und Wohlfühlatmosphäre: 2x wöchentlich kostenloses Mittagessen sowie Obst, Snacks und Getränke im Office
Mobilität leicht gemacht: Deutschlandticket oder Firmenrad-Leasing für eine nachhaltige und bequeme Mobilität
Vielfältiges Sportangebot: Externes, bezuschusstes Sportangebot für den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag