Senior Product Owner Salesforce Sales Cloud (m/w/d)

63741 Aschaffenburg, Wailandtstraße 1 Startdatum:

Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben

• Fachliche Weiterentwicklung der Salesforce Sales Cloud unter Berücksichtigung vertrieblicher, kundenbezogener und angrenzender Logistikprozesse
• Aufnahme, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Identifikation von Prozessproblemen, Abhängigkeiten und Optimierungspotenzialen
• Konzeption und Abstimmung fachlicher Lösungsansätze gemeinsam mit Fachbereichen, Business Analysten, Salesforce-Administratoren und Entwicklern
• Bewertung und Priorisierung von Anforderungen hinsichtlich Nutzen, Dringlichkeit, Aufwand, Risiken und Abhängigkeiten
• Erstellung und Konkretisierung fachlicher Anforderungen in Jira inklusive Geschäftsregeln und testbarer Akzeptanzkriterien
• Begleitung des gesamten Umsetzungsprozesses von Refinement und Sprint-Planung über Tests und fachliche Abnahme bis hin zu Release und Go-live
• Unterstützung bei der Einführung und nachhaltigen Nutzung neuer Funktionen einschließlich Kommunikation, Schulung, Power-User-Betreuung und Dokumentation
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Salesforce, idealerweise mit der Salesforce Sales Cloud, sowie Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
• Sehr gutes Verständnis von Vertriebs- und Kundenprozessen sowie fundierte Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Gutes technisches Verständnis der Salesforce-Plattform, insbesondere hinsichtlich Objekten, Datenmodellen, Berechtigungen, Automatisierungen und Schnittstellen
• Erfahrung in der Formulierung fachlicher Anforderungen, der Erstellung von Jira-Tickets sowie der Definition von Akzeptanzkriterien
• Erfahrung in Testplanung, User-Acceptance-Tests, fachlicher Abnahme und Go-live-Begleitung, idealerweise ergänzt um Kenntnisse aus Logistik, Transport oder einem vergleichbaren operativen Umfeld
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit überzeugender Kommunikation gegenüber Fachbereichen und IT

Benefits

• Perspektive: Gestalte deine Zukunft selbst – mit zahlreichen Karriereoptionen für engagierte Köpfe mit Tatendrang
• Flexibilität: Kombiniere mobiles Arbeiten mit wertvollem Teamspirit an deinen Bürotagen - flexibel gestaltet
• Vergütung: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für ein faires, leistungsgerechtes und attraktives Gesamtpaket
• Netzwerk: Wachse in einem deutschlandweiten Netzwerk aus erfahrenen Kolleg:innen und Expert:innen, die ihr Wissen teilen und gemeinsam Großes bewegen
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

DPD ist einer der besten Arbeitgeber in Deutschland.

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