Senior Professional (HCP) Learning & Development (m/w/d)

Willkommen bei der Nr. 1. Mit rund 700 GEERS Fachgeschäften und rund 2.500 Mitarbeiter:innen ist GEERS der größte Anbieter des Landes in der Hörakustikbranche und als Teil der Sonova mit Sitz in der Schweiz Part des weltweit größten Hörgeräte-Netzwerkes. Wir verfolgen die Vision, dass alle Menschen die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen können. Als Senior Professional Learning & Development (m/w/d) wirst Du Teil unserer GEERS Akademie und gestaltest mit Deiner Expertise wirkungsvolle Lern- und Entwicklungsformate für unsere Mitarbeitenden.

Deine Aufgaben

• Du analysierst aktuelle und zukünftige Lernbedarfe entlang der gesamten Customer Journey im Store und entwickelst daraus passgenaue Personalentwicklungsmaßnahmen.
• In enger Abstimmung mit Geschäftsleitung, Führungskräften und Projektleitungen leitest Du zielgruppenspezifische Trainingskonzepte ab und setzt diese um.
• Führungskräfte und Mitarbeitende berätst Du kompetent zu allen Fragen der Personalentwicklung im Bereich Hörakustik und funktionale Exzellenz.
• Strategische Projekte verantwortest Du eigenständig von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgskontrolle.
• Gemeinsam mit dem SME-Team misst Du die In-Store-Performance gegen unsere Qualitätsstandards und identifizierst so gezielt Capability Gaps.
• Als Schnittstelle zum Headquarter in der Schweiz unterstützt Du die lokale Umsetzung der „Global Audiology Required Standards