Senior Professional (HCP) Learning & Development (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Willkommen bei der Nr. 1. Mit rund 700 GEERS Fachgeschäften und rund 2.500 Mitarbeiter:innen ist GEERS der größte Anbieter des Landes in der Hörakustikbranche und als Teil der Sonova mit Sitz in der Schweiz Part des weltweit größten Hörgeräte-Netzwerkes. Wir verfolgen die Vision, dass alle Menschen die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen können. Als Senior Professional Learning & Development (m/w/d) wirst Du Teil unserer GEERS Akademie und gestaltest mit Deiner Expertise wirkungsvolle Lern- und Entwicklungsformate für unsere Mitarbeitenden.

Senior Professional (HCP) Learning & Development  (m/w/d)

Bereich: Training / Akademie
Einsatzort: Otto-Hahn-Straße 35, 44227 Dortmund

Du analysierst aktuelle und zukünftige Lernbedarfe entlang der gesamten Customer Journey im Store und entwickelst daraus passgenaue Personalentwicklungsmaßnahmen.
In enger Abstimmung mit Geschäftsleitung, Führungskräften und Projektleitungen leitest Du zielgruppenspezifische Trainingskonzepte ab und setzt diese um.
Führungskräfte und Mitarbeitende berätst Du kompetent zu allen Fragen der Personalentwicklung im Bereich Hörakustik und funktionale Exzellenz.
Strategische Projekte verantwortest Du eigenständig von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgskontrolle.
Gemeinsam mit dem SME-Team misst Du die In-Store-Performance gegen unsere Qualitätsstandards und identifizierst so gezielt Capability Gaps.
Als Schnittstelle zum Headquarter in der Schweiz unterstützt Du die lokale Umsetzung der „Global Audiology Required Standards“.
Neue Branchentrends behältst Du im Blick und entwickelst das Kompetenz-Framework der Akademie stetig weiter.
Einen Pool externer Trainer:innen und Berater:innen baust Du auf und pflegst diese Zusammenarbeit vertrauensvoll und effizient.

Du hast eine Ausbildung zum:r Hörakustiker:in oder ein Studium der Audiologie erfolgreich abgeschlossen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum:r Hörakustikmeister:in.
Mehr als 10 Jahre Berufserfahrung in der Audiologie oder Hörakustik bringst Du mit, inklusive fundierter Praxis in Kundenberatung, Anpassung und Verkauf von Hörsystemen.
Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Trainings sowie im Coaching von Hörakustiker:innen zeichnet Dich aus.
Mit ausgeprägtem Konzeptionstalent und umfangreichen Methodenkenntnissen entwickelst Du wirkungsvolle Lernformate.
Deine hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientierung helfen Dir, auch unter Zeitdruck qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.
In funktionsübergreifenden, multikulturellen Teams agierst Du sicher und kommunizierst zielgruppengerecht auf allen Hierarchieebenen.
Komplexe Inhalte kannst Du dank exzellenter Präsentations- und Trainingskompetenz einfach und verständlich vermitteln.
Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse (mindestens C1) sowie sicherer Umgang mit MS Office runden Dein Profil ab.

Wir bieten Dir ein Gleitzeitmodell mit Zeiterfassung, sodass Du dann arbeiten kannst, wann es für Dich ideal ist – natürlich in Absprache mit Deinem Team.
Zudem bieten wir die Option, dass Du einen Teil Deiner Arbeitszeit im Home-Office verbringen kannst.
Mit Deinem Jobrad bist Du nachhaltig und günstig unterwegs.
Profitiere mit Corporate Benefits von attraktiven Preisnachlässen, Gesundheits- und Weiterbildungsangeboten sowie begeisternden Freizeitaktivitäten.
Gut abgesichert bei GEERS: Du bekommst von uns 20 % Zuschuss auf Deine betriebliche Altersvorsorge.
Du hast bei GEERS 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
Seminare und Workshops in unserer GEERS Akademie und über LinkedIn Learning – alles für Deine persönliche Weiterentwicklung.
Dein Firmenhandy & ‑laptop sind auf dem neuesten Stand, sodass Du Dich effizient um die wirklich wichtigen Dinge kümmern kannst – auch im Home-Office.
Mit Deiner Edenred-City-Karte kannst Du entspannt shoppen – von uns gibt es 50 € monatliches Guthaben steuerfrei.
Du erhältst für Deinen guten Start bei uns einen umfangreichen Einarbeitungsplan.
Bei GEERS duzen wir uns. So kannst Du einfach und entspannt mit jedem ins Gespräch kommen – egal ob Geschäftsführung, Hörakustiker:in oder Auszubildende:r.
Unsere Zentrale in Dortmund hat einen top Standort: gute Verkehrsanbindung, gratis Parkplätze & Stromtanken für E-Autos sowie Anschluss an den ÖPNV.