Senior Project Manager – CRM (all genders)

In dieser Rolle arbeiten Sie an CRM-Projekten und Kampagnen für namhafte Automobilkunden. Sie koordinieren internationale Teams aus Konzeption, Kreation, Data/Analytics und Entwicklung und steuern externe Dienstleister. Sie verantworten Kanalstrategien und die Umsetzung von CRM-Kommunikation wie Newsletter, E-Mail, In-App und In-Car-Bots. Die Position bietet direkten Kundenkontakt, hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, startup-ähnlichen Umfeld.

• Mentoring & digitales Onboarding
• Campus-Weiterbildungsprogramm
• flexible Arbeitszeiten
• Mobile Office & Jobsharing
• After Work & Team-Events
• E-Bike Leasing

• Leitung und Umsetzung von CRM-Projekten und Kampagnen im Automotive-Bereich
• Planung, Steuerung und Optimierung von CRM-Kanälen (Newsletter, E-Mail, In-App, In-Car-Kommunikation)
• Internationales Projektmanagement mit direktem Kundenkontakt
• Koordination externer Dienstleister (z. B. Translation, Legal)
• Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams (Konzeption, Kreation, Data/Analytics, Entwicklung)
• Mentoring und Wissensaustausch im Team
• Kontinuierliche Markt- und Trendbeobachtung im CRM-Bereich

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Steuerung von CRM-Projekten
• Erfahrung im Agenturumfeld oder agilem Umfeld vorteilhaft
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Hands-On-Mentalität
• Strukturiertes, eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
• Technische Affinität & Interesse an neuen Technologien
• Erfahrung mit Jira und Confluence; Fähigkeit, CRM-Wissen weiterzugeben
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau
• Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit
• Kontaktfreudigkeit und gutes Stakeholder-Management

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Hands-On-Mentalität
• strukturierte Arbeitsweise
• Jira
• Confluence
• CRM-Wissen