Senior Project Manager Digital Marketing (m/w/d)

Senior Project Manager Digital Marketing (m/w/d)

Als Senior Project Manager Digital Marketing (m/w/d) bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und Evaluation von strategischen internationalen Zielgruppenprojekten für unser Lidl Plus Loyalty Programm. Du entwickelst und umsetzt ganzheitliche kampagnenbasiertere Zielgruppenaktivierungskonzepte, konzipierst Zielgruppenspezifische Customer Journey-Konzepte und steuerst Touchpoint und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und Steigerung der Customer Experience.

Kurzüberblick

• Standort: …
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Konkret sind deine Aufgaben:

• Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher kampagnenbasierter Zielgruppenaktivierungskonzepte
• Zielgruppenspezifische Customer Journey-Konzeption sowie Touchpoint Steuerung und Bewertung für ein best-in-class Kundenerlebnis und Steigerung der Customer Experience
• Strategische Weiterentwicklung und internationaler Roll-out der Lidl Plus Aktivierungs- und Personalisierungskonzepte in Zusammenarbeit mit unserem App-Entwicklungsteam und Landesorganisationen
• Konzeption bedürfnis- und kampagnenbasierter Kommunikation (E-Mail, Push etc.) auf Basis von Kaufverhalten, Präferenzen und Kennzahlen
• Analyse und Evaluation von Zielgruppenaktivierungen inklusive Ableitung von Insights und Handlungsempfehlungen
• Steuerung cross-funktionaler internationaler Teams innerhalb der Matrix-Organisation, z.B. Marketing, Brand, Einkauf, und Ansprechpartner für Stakeholder, Länder und das Top-Management

Anforderungen

• Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im Bereich Digital Activation/ Customer-Relationship-Management / App- / E-Mail-Marketing, digitales Kampagnenmanagement vorzugsweise im Umfeld Handel, Lebensmittel, eCommerce oder Konsumgüter
• Nachweislicher Track-Record in der fachlichen Steuerung von komplexen Zielgruppenprojekten/ -kampagnen sowohl konzeptionell als auch in der Implementierung und Erfolgsmessung
• Fundierte, professionelle Projekt- und Stakeholdermanagement-Skills in einem anspruchsvollen und dynamischen Umfeld
• Strategische Denkweise mit ausgeprägter Expertise in der Datenanalyse, Reporting sowie der Evaluation komplexer Kennzahlen
• Hohe Belastbarkeit und „Macher-Mentalität“

Benefits

• Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt! Daher profitierst du bei uns nicht nur von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst:
• Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor – und ein persönlicher Pate sorgt dafür, dass du gut im Job, in unserer Organisation und der Region ankommst.
• Wir erkennen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen an und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
• Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.