Senior Salesforce Developer / Administrator - Senior Expert (m/w/d)

In dieser Rolle arbeiten Sie im Center of Excellence Salesforce innerhalb des Digital Sales Enablement-Teams daran, Salesforce-Lösungen in die Vodafone Business-Landschaft zu integrieren und Prozesse zu optimieren. Sie analysieren Systemprobleme, führen Root-Cause-Analysen durch und leiten Maßnahmen zur Behebung ein. Sie entwickeln Anpassungen mit Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows sowie Integrationen von Drittanbieter-Tools. Zudem administrieren Sie Salesforce-Objekte, Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien und arbeiten eng mit VOIS und IT-Partnern zusammen. Dabei gestalten Sie neue Features in einem agilen Umfeld und unterstützen IT-Entscheidungen durch Kosten- und Lösunx

• Hybrid Working (büro/Homeoffice)
• Bonus- bzw. Provisionszahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung/Entwicklung
• Work-Life-Balance-Unterstützung
• Mitarbeiter-Rabatte

• Operative Systemanalyse inkl. Fehler- und Performance-Analyse
• Root-Cause-Analysen durchführen und Abhilfemaßnahmen ableiten
• Anpassungen via Apex, Visualforce, Lightning Components und Flows entwickeln und API-/Drittanbieter-Integrationen realisieren
• Salesforce-Administration: Objekte, Felder, Workflows, Validierungsregeln, Berechtigungen pflegen
• Benutzerrollen, Profile und Sicherheitsrichtlinien in Abstimmung mit VOIS verwalten
• Arbeiten in einem agilen Team und Umsetzung neuer Features/Optimierung bestehender Prozesse
• Ansprechpartner:in und Koordinierung der Zusammenarbeit von Business Units und IT-Partnern
• IT-Lösungsdesigns und -konzepte in Abstimmung mit Business Units und IT-Partnern erstellen und Varianten analysieren und Kosten evaluieren

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen oder Mathematik bzw. vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Lösungsdesign, Softwareentwicklung oder IT-Projektmanagement
• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Salesforce-Anwendungen (Sales Cloud, Experience Cloud, Data Cloud)
• Ausgeprägte Methoden-, Sozial- und Leadership-Kompetenzen, insbesondere in virtuellen Offshore-Teams (Indien & Ungarn)
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Lernbereitschaft
• Bereitschaft zum Support/Ausfällen außerhalb üblicher Arbeitszeiten
• Kenntnisse der Tools TTWOS, ITSM, JIRA, Github (von Vorteil)
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2 nach GER)

• Teamfähigkeit
• Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative
• Salesforce Sales Cloud
• Experience Cloud
• Data Cloud