Service Application Engineer (m/w/d)

Service Application Engineer (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten Service Application Engineer, der sich in einer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.

Kurzüberblick

• Standort: Hameln
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeitszeitmodell
• Anstellungsart: Befristet, sofort zu besetzen

Aufgaben

Als Service Application Engineer werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:

• Durchführung von Remote- und Vor-Ort-Wartung sowie Fehlerbehebung und Updateprozesse für unsere digitalen Lösungen
• Unterstützung des 1st Level Support der lokalen Servicegesellschaften der Gruppe AERZEN
• Unterstützung bei Installation und Inbetriebnahme unserer Anlagen vor Ort
• Beratung unserer Vertriebsgesellschaften, Handelspartner, Kunden und Anwender im fachspezifischen Bereich
• Anfragenanalyse, Fehlerdiagnostik, Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen, Erstellung von Angeboten sowie Dokumentationen
• Projektierung von individuellen Kundenprojekten im Bereich Steuerung, Automatisierung und Digitalisierung
• Mitarbeit an kontinuierlicher Verbesserung der Installations- und Serviceprozesse
• Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen vor Ort

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (z.B. mit Schwerpunkt Informationstechnik oder Mobilfunktechnologie, Informationselektroniker, Mechatroniker oder vergleichbar)
• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Installation und Inbetriebnahme
• Selbstständige Arbeitsweise und sicheres Auftreten
• Europaweite Reisebereitschaft (ca. 30%)
• Gültiger PKW-Führerschein (Klasse B oder vergleichbar), der in Deutschland anerkannt ist
• Grundkenntnisse mechanischer Funktionsweisen und deren Auswirkungen auf Prozessabläufe
• Grundkenntnisse in IT-Netzwerken (TCP/IP, VPN)
• Erfahrung mit industriellen Kommunikationsprotokollen (z.B. OPC UA, Modbus, MQTT)
• Erfahrung in Schnittstellen- und Konnektivitätsprüfung
• Grundlegende Kenntnisse in der Verfahrenstechnik
• SPS-Kenntnisse (Siemens und CoDeSys) sind nicht zwingend notwendig, aber von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Benefits

• Interessante Aufgaben in den Themenfeldern Digitalisierung und Vernetzung sowie Data Science
• Ein sicherer Arbeitsplatz innerhalb eines familiengeführten Unternehmens
• Die Möglichkeit, Teil einer großen Erfolgsgeschichte im Bereich für digitale und datenbasierte Dienstleistungen zu werden
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team und die Chance, sich weiterzuentwickeln
• Faires Gehalt, modernes hybrides Arbeitszeitmodell und eine agile Arbeitsweise
• Unbefristet und zu sofort zu besetzen